Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von Zeit zu Zeit geändert werden können, gelten für alle unsere Produkte und Dienstleistungen, unabhängig davon, ob sie direkt von Balkan Beds Ltd. oder indirekt über unsere Partnernetzwerke bereitgestellt werden und die über unsere Online-Website über alle Mobilgerät, per E-Mail oder telefonisch. Durch den Zugriff, das Browsen und die Nutzung unserer Website oder einer unserer Anwendungen über eine beliebige Plattform (im Folgenden zusammenfassend als „Website“ bezeichnet) und/oder durch das Abschließen einer Reservierung erkennen Sie an und stimmen zu, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben unten beschrieben (einschließlich unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie).
Diese Seiten, der Inhalt und die Infrastruktur dieser Seiten sowie der auf diesen Seiten und auf der gesamten Website bereitgestellte Online-Reservierungsservice ("BalkanBeds") sind Eigentum von Balkan Beds Ltd. ("BalkanBeds", "uns", " wir“ oder „unser“) und werden Ihnen gemäß den nachstehenden Bedingungen zur Verfügung gestellt.

1. Leistungsumfang

Über unsere Website stellen wir (BalkanBeds und unsere verbundenen Partner) eine Online-Plattform zur Verfügung, über die alle Arten von temporären Dienstleistern, derzeit einschließlich Unterkünften (z „Hotels“ und „Vermietungen“) und eventuell auch Transport („Autos“ und „Kreuzfahrten“), Tourismusdienste („Touren“ und „Aktivitäten“) können ihre Dienstleistungen zur Reservierung bewerben und über die Besucher der Website solche Reservierungen dieser Dienste vornehmen. Durch die Buchung über BalkanBeds gehen Sie ein direktes (rechtsverbindliches) Vertragsverhältnis mit uns und dem Enddienstleister ein. Ab dem Zeitpunkt Ihrer Reservierung agieren wir ausschließlich als Vermittler zwischen Ihnen und dem Anbieter und übermitteln die Details Ihrer Reservierung an den jeweiligen Dienstleister, einschließlich der Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail für und im Namen des Dienstleisters.
Beim Abschluss einer Reservierung auf BalkanBeds basieren die von uns offengelegten Informationen auf den Informationen, die uns von unseren Dienstleistern (Hotels, Mietwagen, Autos, Kreuzfahrten, Touren, Aktivitäten) zur Verfügung gestellt werden. Als solche erhalten die Dienstleister Zugang zu einem Extranet, über das sie für die Aktualisierung aller Preise, Verfügbarkeiten und anderen Informationen, die auf unserer Website angezeigt werden, voll verantwortlich sind. Obwohl wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen angemessene Sachkenntnis und Sorgfalt walten lassen, werden wir nicht überprüfen, ob und können wir nicht garantieren, dass alle Informationen korrekt, vollständig oder richtig sind, noch können wir für Fehler (einschließlich offensichtlicher und typografischer Fehler), Unterbrechungen haftbar gemacht werden (sei es aufgrund eines vorübergehenden und/oder teilweisen Ausfalls, einer Reparatur, eines Upgrades oder einer Wartung unserer Website oder aus anderen Gründen), ungenauen, irreführenden oder unwahren Informationen oder Nichtlieferung von Informationen. Jeder Beherbergungsbetrieb bleibt jederzeit für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Richtigkeit der (beschreibenden) Informationen (einschließlich der Preise und Verfügbarkeit) auf unserer Website verantwortlich. Unsere Website stellt keine Empfehlung oder Billigung der Qualität, des Serviceniveaus, der Qualifikation oder der (Sterne-)Bewertung der zur Verfügung gestellten Unterkünfte dar und sollte nicht als solche angesehen werden.
Unsere Dienste werden nur für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch zur Verfügung gestellt. Daher ist es Ihnen nicht gestattet, auf unserer Website verfügbare Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen für kommerzielle oder Wettbewerbsaktivität oder -zweck.

2. Datenschutz und Cookies

BalkanBeds respektiert Ihre Privatsphäre. Bitte beachten Sie unsere Datenschutz- und Cookies-Richtlinie und fordern Sie weitere Informationen an.

3. Preise

Die Preise auf unserer Website sind sehr wettbewerbsfähig. Alle Preise auf der BalkanBeds-Website gelten pro Inserat für Ihren gesamten Aufenthalt und werden einschließlich Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern (vorbehaltlich Änderungen dieser Steuern) angezeigt, sofern nicht anders auf unserer Website oder in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.
Manchmal sind auf unserer Website für einen bestimmten Aufenthalt in einer Unterkunft günstigere Tarife verfügbar, jedoch können diese Tarife von Unterkunftsanbietern besonderen Einschränkungen und Bedingungen unterliegen, beispielsweise in Bezug auf Stornierung und Rückerstattung. Bitte überprüfen Sie die Auflistung und die Preisdetails gründlich auf solche Bedingungen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen.
Offensichtliche Irrtümer und Irrtümer (auch Druckfehler) sind unverbindlich.
Alle Sonderangebote und Aktionen sind als solche gekennzeichnet.

4. Währungsumrechnung

BalkanBeds akzeptiert und stellt nur Zahlungen in Euro aus. Der auf der Website verfügbare Währungsumrechner wird alle 24 Stunden aktualisiert und sollte nur zu Informationszwecken verwendet werden. Es sollte nicht als genaue und Echtzeit-Konvertierungsrate verwendet werden; Die tatsächlichen Kurse können aufgrund regelmäßiger Marktschwankungen und der Umrechnungskurse Ihrer Bank oder Ihres Finanzinstituts für Auslandstransaktionen mit Kredit- und Debitkarten variieren.
BalkanBeds verwendet den Devisenmittelkurs ohne zusätzliche Margen.

5. Reservierungen und Zahlungen

BalkanBeds bietet die Möglichkeit, Reservierungen (ganz oder teilweise und gemäß den Zahlungsbedingungen der Unterkunft) über PayPal oder über eine Kredit- oder Debitkarte mittels sicherer Online-Zahlung zu bezahlen (alles soweit angeboten und unterstützt von deine Bank). Die Zahlung wird sicher von Ihrer PayPal-, Kredit- oder Debitkarte an BalkanBeds über einen PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsprozessor eines Drittanbieters abgewickelt. BalkanBeds verwendet PayPal und Stripe als unsere Zahlungsabwickler.
Bei bestimmten Raten oder Sonderangeboten beachten Sie bitte, dass Ihnen bei Reservierung und Buchungsbestätigung möglicherweise keine Rückerstattungsmöglichkeit in Rechnung gestellt wird. Bitte überprüfen Sie die Zimmerdetails gründlich auf solche Bedingungen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen.
Im Falle eines Kreditkartenbetrugs oder der unbefugten Verwendung Ihrer Kreditkarte durch Dritte tragen die meisten Banken und Kreditkartenunternehmen das Risiko und übernehmen alle Kosten, die aus solchen Betrugs- oder Missbrauchsfällen entstehen, die teilweise mit einem Selbstbehalt verbunden sein können . Falls Sie, Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank eine nicht autorisierte Transaktion im Zusammenhang mit einer auf unserer Website vorgenommenen Reservierung festgestellt haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diesen Betrug zuerst Ihrem Kreditkartenanbieter melden (gemäß dessen Melderegeln und -verfahren .). ) und kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail unter support@balkanbeds.com. Bitte geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail „Kreditkartenbetrug“ an und legen Sie uns einen Nachweis der Belastung vor (zB eine Kopie Ihres Kontoauszugs mit der entsprechenden Belastung und einer Streitbeilegungsnummer Ihrer Bank). BalkanBeds wird den Anspruch intern untersuchen und Ihnen volle Zusammenarbeit bieten, um Ihren Kredit-/Debitkartenanbieter bei der Behebung des Problems zu unterstützen.

6. Gastgeber-Zahlungen

Gastgeber/Anbieter von Unterkünften, die auf der BalkanBeds-Plattform werben, haben die Möglichkeit, sich ihre Reservierungsansprüche (abzüglich etwaiger Service- und Buchungsgebühren) per PayPal-Überweisung oder per Bankeinzug auszahlen zu lassen. Alle Zahlungen werden in Euro abgewickelt. Wenn das Konto des Empfängers in einer anderen Währung geführt wird, werden alle Fremdwährungs-/Währungsumrechnungen von der Bank oder dem Finanzinstitut des Empfängers zu ihren eigenen angewendeten Wechselkursen abgewickelt.
BalkanBeds haftet nicht für Verluste durch Devisen oder Gebühren jeglicher Art, die von der Bank oder dem Finanzinstitut des Empfängers für die Verwaltung einer Devisen-/Währungsumrechnungstransaktion erhoben werden.

7. Stornierungen

Indem Sie eine Reservierung auf BalkanBeds vornehmen, akzeptieren Sie die entsprechenden Stornierungs- und Nichterscheinen-Richtlinien für dieses Inserat sowie alle zusätzlichen Geschäftsbedingungen des Unterkunftsanbieters, die für Ihre Reservierung oder während Ihres Aufenthalts gelten, einschließlich für erbrachte Dienstleistungen und/oder vom Beherbergungsbetrieb angebotene Produkte. Die allgemeinen Stornierungs- und Nichterscheinen-Richtlinien für jedes Inserat werden auf unserer Website über die entsprechende Inserat-Seite zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Preise oder Sonderangebote nicht storniert oder geändert werden können. Bitte überprüfen Sie die Zimmerdetails gründlich auf solche Bedingungen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass eine Reservierung, die eine Anzahlung oder (ganz oder teilweise) Vorauszahlung erfordert, (ohne vorherige Inverzugsetzung oder Mahnung) storniert werden kann, sofern der oder die entsprechenden (Rest-)Beträge zum jeweiligen Zahlungstermin nicht vollständig eingezogen werden können gemäß den jeweiligen Zahlungsbedingungen der Unterkunft und der Reservierung. Verspätete Zahlung, falsche Bank-, Debit- oder Kreditkartendaten, ungültige Kredit-/Debitkarten oder unzureichende Deckung erfolgen auf Ihr eigenes Risiko und Ihre Rechnung und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung eines (nicht erstattungsfähigen) vorausbezahlten Betrags, es sei denn, der Eigentümer der Unterkunft stimmt zu gemäß ihrer (Voraus-)Zahlungs- und Stornierungsbedingungen zu ermöglichen oder anderweitig zuzulassen.
Wenn Sie Ihre Reservierung überprüfen, anpassen oder stornieren möchten, rufen Sie bitte die Bestätigungs-E-Mail zurück und befolgen Sie die darin enthaltenen Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen Ihre Stornierung gemäß den Stornierungs-, (Vor-)Zahlungs- und Nichterscheinen-Richtlinien des Beherbergungsunternehmens in Rechnung gestellt werden kann oder keinen Anspruch auf Rückzahlung eines (im Voraus) bezahlten Betrags hat. Wir empfehlen Ihnen, die Stornierungs-, (Vor-)Zahlungs- und Nichterscheinen-Richtlinien des Unterkunftsanbieters vor Ihrer Reservierung sorgfältig zu lesen und daran zu denken, weitere Zahlungen rechtzeitig zu leisten, die für die jeweilige Reservierung erforderlich sind.

8. Weitere Korrespondenz

Mit dem Abschluss einer Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, (i) eine E-Mail zu erhalten, die wir Ihnen kurz vor Ihrem Ankunftsdatum zusenden, die Ihnen Informationen zu Ihrem Zielort und bestimmte Informationen und Angebote (einschließlich Angebote Dritter, sofern Sie sich aktiv für diese Informationen entschieden haben), die für Ihre Reservierung und Ihr Reiseziel relevant sind, und (ii) eine E-Mail, die wir Ihnen möglicherweise unmittelbar nach Ihrem Aufenthalt zusenden, in der wir Sie einladen, unser Gästebewertungsformular auszufüllen. Weitere Informationen darüber, wie wir Sie kontaktieren können, finden Sie in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.

9. Ranking und Gästebewertungen

Die Standardeinstellung für das Ranking von Hotels und Unterkünften auf unserer Website ist „Empfohlen“ (oder ein ähnlicher Wortlaut) (das „Standardranking“). Für Ihre Bequemlichkeit bieten wir auch andere Möglichkeiten, den Service zu bewerten. Bitte beachten Sie, dass das Standardranking durch ein vollautomatisches Rankingsystem (Algorithmus) erstellt wird und auf mehreren Kriterien basiert.
Die ausgefüllte Gästebewertung kann (a) auf die Informationsseite der entsprechenden Unterkunft auf unserer Website hochgeladen werden, um (zukünftige) Kunden über Ihre Meinung zum Service (Niveau) und der Qualität der Unterkünfte zu informieren, und (b) (insgesamt) oder teilweise) von BalkanBeds nach eigenem Ermessen (z. B. für Marketing, Werbung oder Verbesserung unseres Dienstes) auf unserer Website oder solchen Social-Media-Plattformen, Newslettern, Sonderaktionen, Apps oder anderen Kanälen verwendet und platziert werden, die Eigentum sind, gehostet, verwendet oder kontrolliert werden von BalkanBetten. Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen nach eigenem Ermessen anzupassen, abzulehnen oder zu entfernen. Das Gästebewertungsformular ist als Umfrage zu verstehen und enthält keinerlei (weitere kommerzielle) Angebote, Einladungen oder Anreize.

10. Richtlinie zur Bekämpfung von Belästigung

BalkanBeds setzt sich dafür ein, dass sich unsere Benutzergemeinschaft, einschließlich Gäste, Gastgeber und Plattformbesucher, in allen Aspekten ihrer Interaktion und Erfahrung mit unserer Organisation und den über unsere Plattform bereitgestellten Dienstleistungen sicher und willkommen fühlt.

Daher verpflichtet sich unsere Benutzergemeinschaft, einander mit absolutem Respekt zu behandeln und jegliches diskriminierende oder belästigende Verhalten gegenüber Einzelpersonen oder Gruppen zu unterlassen, die auf der BalkanBeds-Plattform vertreten sind. Jegliche Form von Belästigung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Geschlecht, die sexuelle Orientierung, die Rasse, die ethnische Zugehörigkeit, die nationale Herkunft, das Alter, die Religion, die körperliche oder geistige Behinderung, den Gesundheitszustand, den Familienstand oder andere gesetzlich geschützte Merkmale einer Person werden nicht geduldet und führt zu einer dauerhaften Sperrung des Benutzerkontos.

Von allen Benutzern wird erwartet und verpflichtet, sich an diese Richtlinie zu halten.

11. Verbotene Aktivitäten und Aufforderung

Als Benutzer der BalkanBeds-Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie anderen nicht helfen oder ermöglichen:

• gegen geltende Gesetze oder Vorschriften, Vereinbarungen mit Dritten, Rechte Dritter oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien verstoßen oder diese umgehen;
• die BalkanBeds-Plattform für kommerzielle oder andere Zwecke zu verwenden, die nicht ausdrücklich durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erlaubt sind oder auf eine Weise, die fälschlicherweise eine Billigung oder Partnerschaft durch BalkanBeds impliziert oder andere in Bezug auf Ihre Zugehörigkeit zu BalkanBeds in die Irre führt;
• auf der BalkanBeds-Plattform enthaltene Informationen, einschließlich persönlich identifizierbarer Informationen über andere Benutzer, in irgendeiner Weise kopieren, speichern oder anderweitig darauf zugreifen oder diese verwenden, die nicht mit unserer Datenschutzrichtlinie oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbar ist oder die auf andere Weise die Datenschutzrechte unserer Benutzer verletzt oder Dritte;
• Nutzung der BalkanBeds-Plattform im Zusammenhang mit der Verbreitung unerwünschter Werbenachrichten („Spam“);
• als Gastgeber eine Unterkunft anzubieten, die Sie nicht selbst besitzen oder die Sie nicht über die BalkanBeds-Plattform als Wohn- oder andere Immobilie zur Verfügung stellen dürfen;
• Sofern BalkanBeds nicht ausdrücklich etwas anderes erlaubt, buchen Sie ein Inserat, wenn Sie den Host-Service nicht selbst nutzen;
• einen anderen Benutzer zu einem anderen Zweck als dem Stellen einer Frage im Zusammenhang mit Ihrer eigenen Buchung, Inserierung oder der Nutzung der BalkanBeds-Plattform durch den Benutzer zu kontaktieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Rekrutierung oder anderweitige Aufforderung an einen Benutzer, an Diensten von Drittanbietern teilzunehmen, oder Websites ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung;
• die BalkanBeds-Plattform verwenden, um eine Buchung unabhängig von der BalkanBeds-Plattform anzufordern, durchzuführen oder anzunehmen, um Servicegebühren zu umgehen oder aus anderen Gründen;
• Anforderung, Annahme oder Zahlung von Angebotsgebühren außerhalb der BalkanBeds-Plattform. Wenn Sie dies tun, übernehmen Sie: (i) alle Risiken und die Verantwortung für eine solche Zahlung und (ii) halten BalkanBeds von jeglicher Haftung für eine solche Zahlung frei;
• jemanden aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, nationaler Herkunft, Alter, Religion, körperlicher oder geistiger Behinderung, Gesundheitszustand, Familienstand diskriminieren oder belästigen oder sich auf andere Weise an gewalttätigem, schädlichem, missbräuchlichem oder störendem Verhalten beteiligen ;
• die BalkanBeds-Plattform oder ein einzelnes Element innerhalb der BalkanBeds-Plattform, den Namen von BalkanBeds, jede BalkanBeds-Marke, jedes Logo oder andere geschützte Informationen oder das Layout und Design einer Seite oder eines Formulars, die auf einer Seite in BalkanBeds enthalten sind, zu verwenden, anzuzeigen, zu spiegeln oder einzurahmen Plattform, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung;
• verdünnen, trüben oder anderweitig der Marke BalkanBeds in irgendeiner Weise Schaden zufügen, einschließlich durch unbefugte Nutzung von Inhalten, Registrierung und/oder Verwendung von BalkanBeds oder abgeleiteten Begriffen in Domainnamen, Handelsnamen, Marken oder anderen Quellenkennungen oder Registrierung und/oder Verwendung von Domainnamen, Handelsnamen , Marken oder andere Quellenkennungen, die BalkanBeds-Domains, -Marken, -Slogans, -Werbekampagnen oder verwandte Inhalte stark imitieren oder ihnen zum Verwechseln ähnlich sind;
• Benutze Roboter, Spinnen, Crawler, Schaber oder andere automatisierte Mittel oder Prozesse, um zu irgendeinem Zweck auf die BalkanBeds-Plattform zuzugreifen, Daten oder andere Inhalte zu sammeln oder anderweitig mit ihr zu interagieren;
• Vermeidung, Umgehung, Entfernung, Deaktivierung, Beeinträchtigung, Entschlüsselung oder anderweitige Versuche, technologische Maßnahmen zu umgehen, die von BalkanBeds oder einem der Anbieter von BalkanBeds oder einem anderen Dritten zum Schutz der BalkanBeds-Plattform implementiert werden;
• versuchen, die zur Bereitstellung der BalkanBeds-Plattform verwendete Software zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln;
• Maßnahmen ergreifen, die die Leistung oder das ordnungsgemäße Funktionieren der BalkanBeds-Plattform beschädigen oder beeinträchtigen oder beeinträchtigen oder beeinträchtigen könnten;
• die Anwendung exportieren, reexportieren, importieren oder übertragen, es sei denn, dies ist nach den Gesetzen des Vereinigten Königreichs, den Exportkontrollgesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit und anderen anwendbaren Gesetzen zulässig; oder
• die Rechte anderer verletzen oder verletzen oder jemandem auf andere Weise Schaden zufügen.

Sie erkennen an, dass BalkanBeds keine allgemeine Verpflichtung hat, Benutzerinhalte zu überwachen oder aktiv nach Fakten oder Umständen zu suchen, die auf illegale Aktivitäten hinweisen, sondern hat das Recht, Benutzerinhalte zu überprüfen, den Zugang zu deaktivieren oder zu bearbeiten, um (i) zu betreiben, zu sichern und Verbesserung der Sicherheit der BalkanBeds-Plattform (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrugsprävention, Risikobewertung, Untersuchung und Kundensupport); (ii) die Einhaltung dieser Bedingungen durch den Benutzer sicherzustellen; (iii) geltendes Recht oder die Anordnung oder Anforderung eines Gerichts, einer Strafverfolgungsbehörde oder einer anderen Verwaltungsbehörde oder Regierungsbehörde einzuhalten; (iv) auf Benutzerinhalte zu reagieren, die ihrer Meinung nach schädlich oder anstößig sind; oder (v) wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen anders festgelegt. Die Benutzer erklären sich damit einverstanden, mit BalkanBeds in gutem Glauben zusammenzuarbeiten und BalkanBeds zu unterstützen und BalkanBeds solche Informationen zur Verfügung zu stellen und Maßnahmen zu ergreifen, die von BalkanBeds in Bezug auf Untersuchungen von BalkanBeds oder einem Vertreter von BalkanBeds in Bezug auf die Verwendung oder den Missbrauch der BalkanBeds-Plattform.
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Benutzer, mit dem Sie online oder persönlich interagieren, unangemessen handelt oder gehandelt hat, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Personen, die (i) beleidigendes, gewalttätiges oder sexuell unangemessenes Verhalten zeigen, (ii) Sie des Diebstahls verdächtigen von Ihnen oder (iii) an einem anderen störenden Verhalten beteiligt sind, sollten Sie diese Person unverzüglich den zuständigen Behörden und dann BalkanBeds melden, indem Sie uns mit Ihrem Polizeistation und Meldenummer (wenn verfügbar). Sie stimmen zu, dass eine von Ihnen erstellte Meldung uns nicht verpflichtet, Maßnahmen zu ergreifen (über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinaus).

12. Disclaimer

Vorbehaltlich der Beschränkungen in diesen Geschäftsbedingungen und im gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nur für direkte Schäden, die Ihnen aufgrund einer zurechenbaren Nichterfüllung unserer Verpflichtungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen tatsächlich entstanden, gezahlt oder entstanden sind, bis auf einen Gesamtbetrag der Gesamtkosten Ihrer Reservierung, wie in der Bestätigungs-E-Mail angegeben (sei es für eine Veranstaltung oder eine Reihe verbundener Veranstaltungen).
Jedoch und soweit gesetzlich zulässig, weder wir noch einer unserer leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Vertriebspartner, verbundenen Partner, Lizenznehmer, Vertreter oder andere, die an der Erstellung, dem Sponsoring, der Förderung oder anderweitigen Bereitstellung beteiligt sind die Website und ihre Inhalte haften für (i) alle strafrechtlichen, besonderen, indirekten oder Folgeschäden, Produktionsausfälle, entgangenen Gewinn, Einnahmeverluste, Vertragsverluste, Verluste oder Schäden am Firmenwert oder Ruf, Verlust des Anspruchs, (ii) jegliche Ungenauigkeit in Bezug auf die (beschreibenden) Informationen (einschließlich Preise, Verfügbarkeit und Bewertungen) der Unterkunft, wie sie auf unserer Website zur Verfügung gestellt werden, (iii) die erbrachten Dienstleistungen oder die angebotenen Produkte des Unterkunftsanbieters oder anderer Geschäftspartner, (iv) alle (direkten, indirekten, Folge- oder Straf-)Schäden, Verluste oder Kosten, die Sie aufgrund, in Verbindung mit der Nutzung, Unfähigkeit,Nutzung oder Verzögerung unserer Website oder (v) jegliche (Personen-) Verletzung, Tod, Sachschaden oder andere (direkte, indirekte, besondere, Folge- oder Straf-) Schäden, Verluste oder Kosten, die Sie erlitten, erlitten oder bezahlt haben, unabhängig davon, ob sie fällig sind auf (rechtliche) Handlungen, Fehler, Verstöße, (grobe) Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten, Unterlassungen, Nichterfüllung, falsche Darstellungen, unerlaubte Handlung oder verschuldensunabhängige Haftung durch oder (ganz oder teilweise) zurückzuführen auf die Unterkunft oder einen unserer anderen Geschäftspartner (einschließlich jeglicher ihrer Angestellten, Direktoren, leitenden Angestellten, Agenten, Vertreter oder verbundenen Unternehmen), deren Produkte oder Dienstleistungen (direkt oder indirekt) auf oder über die Website verfügbar gemacht, angeboten oder beworben werden, einschließlich (teilweiser) Stornierung, Überbuchung, Streik, Gewalt Gewalt oder andere Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Unabhängig davon, ob die Unterkunft, in der Sie übernachten, Ihnen Ihr Zimmer in Rechnung stellt (oder Ihnen in Rechnung gestellt hat), oder ob wir die Zahlung des Zimmerpreises erleichtern, stimmen Sie zu und erkennen an, dass der Eigentümer der Unterkunft jederzeit für die Einziehung, Einbehaltung, Überweisung und Zahlung der auf den Gesamtbetrag des Zimmerpreises anfallenden Steuern an das zuständige Finanzamt. BalkanBeds ist nicht haftbar oder verantwortlich für die Überweisung, Einziehung, Einbehaltung oder Zahlung der entsprechenden Steuern, die auf den Zimmerpreis an die zuständigen Steuerbehörden anfallen.

13. Geistige Eigentumsrechte

Sofern nicht anders angegeben, sind die Software, die für unsere Dienste erforderlich ist oder auf unserer Website verfügbar ist oder von dieser verwendet wird, sowie die geistigen Eigentumsrechte (einschließlich der Urheberrechte) der Inhalte und Informationen und des Materials auf unserer Website Eigentum von Balkan Beds Ltd., seinen Lieferanten oder Anbieter.
BalkanBeds behält ausschließlich das Eigentum an allen Rechten, Titeln und Interessen an und an (alle geistigen Eigentumsrechte an) (das Erscheinungsbild (einschließlich der Infrastruktur) der Website, auf der der Service bereitgestellt wird (einschließlich der Gästebewertungen und übersetzten Inhalte). und Sie sind nicht berechtigt, den Inhalt (einschließlich aller Übersetzungen davon und der Gästebewertungen) oder unsere Marke ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung. Soweit Sie (ganz oder teilweise) unsere (übersetzten) Inhalte (einschließlich Gästebewertungen) verwenden oder kombinieren oder anderweitig geistige Eigentumsrechte an der Website oder an (übersetzten) Inhalten oder Gästebewertungen besitzen würden, übertragen Sie hiermit und über alle diese geistigen Eigentumsrechte an BalkanBeds übertragen. Jede rechtswidrige Nutzung oder jede der oben genannten Handlungen oder Verhaltensweisen stellt eine wesentliche Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheber- und Datenbankrechte) dar.

14. Haftungsbeschränkung

Balkan Beds Ltd. und die Gesamthaftung des Kunden in Bezug auf diese Vereinbarung ist auf die Gesamtgebühren beschränkt, die an Balkan Beds Ltd. für die im Rahmen dieser Vereinbarung erbrachten Dienstleistungen gezahlt werden. In keinem Fall haftet Balkan Beds Ltd. für besondere, indirekte, Folge- oder zufällige Schäden, wie auch immer verursacht und aufgrund jeglicher Haftungstheorie, die sich in irgendeiner Weise aus dieser Vereinbarung oder den Dienstleistungen ergeben.
Gastgebern wird empfohlen, sicherzustellen, dass sie bei ihrem bevorzugten Versicherungsanbieter über die erforderlichen Versicherungspolicen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vermieter-, Gebäude-, Hausrat- und Hausratversicherung) verfügen, um die persönlichen Vermögenswerte, die auf BalkanBeds beworben werden, vor besonderen, indirekte Schäden, Folgeschäden oder zufällige Schäden, die durch die Nutzung der BalkanBeds-Plattform und ihrer verbundenen Dienste entstehen.

15. Allgemeines

Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Erbringung unserer Dienstleistungen dem Gesetz und sind entsprechend auszulegen, und alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Dienstleistungen ergeben, sind ausschließlich den zuständigen Gerichten in unser Land.
Die englische Originalversion dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde möglicherweise in andere Sprachen übersetzt. Die übersetzte Version ist nur eine Höflichkeits- und Büroübersetzung und Sie können keine Rechte aus der übersetzten Version ableiten. Im Falle von Streitigkeiten über den Inhalt oder die Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder bei Widersprüchen oder Abweichungen zwischen der britischen englischen Version und einer anderen Sprachversion dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt die britische englische Sprachversion im gesetzlich zulässigen Umfang. durchsetzen und schlüssig sein. Die britische englische Version ist auf unserer Website verfügbar (durch Auswahl der englischen Sprache) oder wird Ihnen auf Ihre schriftliche Anfrage zugesandt.
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ungültig, undurchführbar oder unverbindlich sein oder werden, bleiben Sie an alle anderen Bestimmungen dieser Bedingungen gebunden. In einem solchen Fall wird eine solche ungültige Bestimmung dennoch im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchgesetzt, und Sie stimmen zumindest zu, angesichts des Inhalts und des Zwecks dieser Bedingungen eine ähnliche Wirkung wie die ungültige, nicht durchsetzbare oder unverbindliche Bestimmung zu akzeptieren und Bedingungen.

16. Über BalkanBeds und unsere angeschlossenen Support-Partner

Die Online-Unterkunftsreservierungsplattform wird von Balkan Beds Ltd. bereitgestellt, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht des Vereinigten Königreichs mit Verwaltungssitz in:

128 City Road
London, EC1V 2NX
Großbritannien

BalkanBeds wird von verschiedenen angeschlossenen unterstützenden Partnern (die „Unterstützungspartner“) international unterstützt. Die Supportpartner übernehmen nur eine interne unterstützende Rolle für und zu Gunsten von BalkanBeds. Bestimmte designierte Support-Partner bieten eingeschränkte Kundenbetreuungs-Support-Services (nur telefonisch). Die Supportpartner haben keine Websites (und kontrollieren, verwalten, warten oder hosten die Website in keiner Weise). Die Supportpartner sind nicht befugt, die Leistung zu erbringen, BalkanBeds zu vertreten oder einen Vertrag im Namen, für oder im Auftrag von BalkanBeds abzuschließen. Sie haben kein (rechtliches oder vertragliches) Verhältnis zu den Supportpartnern. Die Supportpartner agieren nicht und sind nicht berechtigt, als Prozess- oder Serviceagenten von BalkanBeds zu agieren. BalkanBeds akzeptiert oder übernimmt kein Domizil an irgendeinem Ort, Ort oder Büro in der Welt (auch nicht am Büro seiner Support-Unternehmen), außer an seinem eingetragenen Sitz.