Conociendo su Tablero

Ya sea que sea un Invitado o un Anfitrión, la siguiente es una descripción general resumida de las opciones de su panel de BalkanBeds:

Panel De Control

La página del panel le brinda una descripción general de la actividad de su cuenta, incluidas estadísticas como el número total de listados activos, las reservas recibidas y las ganancias acumuladas como Anfitrión. Además, los usuarios podrán ver un resumen de los detalles de las reservas actuales y futuras, además de los mensajes recientes recibidos a través de la plataforma BalkanBeds.

Mi Perfil

Configure su perfil con la mayor cantidad de detalles posible aquí, incluida la información de contacto, su foto de perfil, redes sociales y cualquier otra información relevante para ayudar a crear un perfil sólido.

Tanto los invitados como los anfitriones también tienen la opción de ser verificados oficialmente al completar todos los campos de información requeridos y los criterios especificados en la sección 'Perfil> Verificación' de su panel de control.

Mis listados (solo para anfitriones)

Esta sección le permite ver y administrar todos sus listados publicados y borradores en BalkanBeds, incluida la capacidad de editar su listado, eliminarlo o actualizarlo a 'Destacado'.

Agregar nuevo listado (solo para anfitriones)

Puede crear y publicar sus anuncios de propiedades en BalkanBeds a través de este menú. Los anfitriones se presentan con una serie de campos descriptivos que se pueden completar, incluidos algunos que se han marcado como obligatorios, al crear una nueva lista. Solo recuerde, cuanta más información proporcione, por lo general, obtendrá un listado con mejor rendimiento.

Tenga en cuenta que los anuncios nuevos pueden tardar hasta 4 horas en aparecer en los resultados de búsqueda.

Reservas (anfitrión)

Aquí encontrará una lista completa de las reservas que han realizado los Huéspedes para sus propiedades en BalkanBeds. La información de esta sección incluye el número de referencia de cada reserva, el nombre del huésped, el período de reserva, el estado del pago y la capacidad de gestionar y cancelar una reserva si es necesario.

Mis Reservas (Invitado y Anfitrión)

Cualquier reserva que haya hecho en BalkanBeds se puede encontrar en esta sección de su panel de control, incluida una vista imprimible de su transacción que contiene toda la información relevante asociada con su reserva.

Billetera (anfitrión)

Realice un seguimiento de sus ganancias en BalkanBeds, incluido su saldo extraíble (en euros), las ganancias netas totales y el número total de reservas realizadas para sus listados, además de algunas otras métricas útiles para ayudarlo a administrar el rendimiento de su alquiler.

La sección Monedero también le brinda la opción de configurar el método de pago preferido para su cuenta y la posibilidad de solicitar un pago de sus ganancias a su conveniencia.

Mensajes

Las notificaciones, como sus mensajes privados con invitados y anfitriones, aparecerán en la sección de mensajes. También puede responder directamente a los mensajes enviados por otros usuarios de BalkanBeds desde esta sección de su panel de control.

Facturas

Puede ver una lista completa de sus facturas desde esta sección del panel de control. Los usuarios tienen la capacidad de filtrar sus facturas en función de una serie de filtros de visualización que incluyen fechas, tipo de factura y estado.

favoritos

Si encuentra una propiedad que realmente le gusta, simplemente puede agregarla a sus favoritos directamente desde la página de la lista y encontrarla rápidamente nuevamente desde el menú 'Favoritos' de su tablero.

Encontrar un lugar para quedarse

En BalkanBeds, buscar su lugar perfecto de comodidad es fácil. Simplemente escriba su ciudad o país de destino (y seleccione su ubicación de la lista de sugerencias que se proporciona), sus fechas de entrada y salida, así como cuántos invitados se quedarán con usted y presione "Buscar". Solo recuerda que puedes buscar usando caracteres latinos o cirílicos.

Una vez en la página de resultados, puede filtrar lugares según las comodidades, las características de la propiedad, entre otras opciones.

Creando su primer listado

Una vez que se haya registrado como Anfitrión, podrá crear una lista desde su panel de control seleccionando el enlace "Agregar nueva lista".

Siga las indicaciones y complete toda la información requerida sobre su propiedad, incluido un título elegante, precio, ubicación, agregue algunas imágenes y haga clic en "Guardar y publicar".
Después de publicar su anuncio, es posible que tarde hasta 4 horas en aparecer en los resultados de búsqueda.

Verificación de perfil

Queremos asegurarnos de que nuestra comunidad de usuarios confíe en saber que las personas en BalkanBeds son exactamente quienes dicen ser.

Una forma que nos ayuda a validar su identidad es convirtiéndose en un usuario 'verificado'. Para ser verificado, se debe proporcionar la siguiente información dentro de la sección 'Perfil' de su panel y se deben cumplir las condiciones especificadas:

Información de perfil (todos los usuarios)

• Dirección de correo electrónico

• Foto de perfil actual

• Número telefónico de su teléfono móvil

• Perfil de redes sociales

Condición del anfitrión

• 3 reservas cumplidas completadas

(una reserva 'cumplida' significa que un Huésped ha reservado su alojamiento, se registró y salió correctamente de la propiedad, sin que se informara ningún problema)

Condición de invitado

• 3 reseñas de cinco estrellas recibidas

(como invitado, esto significa que ha recibido con éxito un total de 3 reseñas de cinco estrellas basadas en sus reservas realizadas anteriormente)

Si la cuenta de Invitado o Anfitrión tiene una insignia "Verificada", significa que esta persona ha tenido su identificación validada con éxito. Esto nos ayuda a mantener BalkanBeds seguro, luchar contra el fraude y garantizar que mantengamos una base basada en la confianza dentro de la comunidad de BalkanBeds.

¿Cómo actualizo mi cuenta de invitado a anfitrión?

Si ha creado previamente una cuenta de invitado y desea actualizar su cuenta para convertirse en un anfitrión, simplemente envíenos un correo electrónico en soporte@balkanbeds.com con "Actualización de la cuenta del anfitrión" en la línea de asunto y uno de los miembros de nuestro equipo actuará en consecuencia con su solicitud.

¿Cómo elimino mi cuenta?

A nadie le gustan las despedidas, ¡pero entendemos que a veces son parte de la vida! Si desea eliminar su cuenta, simplemente envíenos un correo electrónico al soporte@balkanbeds.com con el asunto "Eliminar mi cuenta" y nuestro equipo de soporte actuará en consecuencia con su solicitud. Recuerde que se eliminarán los datos de su cuenta y todas las propiedades enumeradas. Esto significa que ya no podrá iniciar sesión en su panel y acceder a la información de su cuenta. Tenga en cuenta que esta operación no se puede revertir.

De cuentas de seguridad

Siempre es una buena práctica asegurarse de configurar una contraseña segura para proteger su cuenta. Una contraseña segura debe contener al menos 8 caracteres, utilizando una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos, y debe cambiarse aproximadamente cada 90 días.

Es su responsabilidad asegurarse de que su cuenta se mantenga segura con una contraseña segura. Si tiene motivos para creer que su cuenta puede haber sido comprometida, comuníquese con nuestro equipo de soporte inmediatamente en soporte@balkanbeds.com oa través de Facebook Messenger.

¿Cómo informo un problema con mi anfitrión o invitado?

Nos gusta pensar que tanto nuestros Huéspedes como los Anfitriones siempre se portan bien y se representan a sí mismos con honestidad, con absoluta decencia e integridad. Como Invitado, si siente que su Anfitrión se está comportando de manera deshonesta u ofensiva, o que infringe nuestras reglas de seguridad al solicitarle el pago directo de su reserva o solicitar sus datos personales de pago, tiene derecho para informarlos a través del formulario 'Informar sobre este anfitrión' ubicado dentro de la página de perfil del anfitrión. Puede acceder a su página de perfil seleccionando el botón 'Ver perfil' que se encuentra dentro de la sección 'Alojado por…' de la página de listado de propiedades del Anfitrión.

Como Anfitrión, tiene el mismo derecho a informar sobre un Invitado que se porta mal a través del formulario 'Informar sobre este Invitado' ubicado en la página de perfil del Invitado.

Los problemas de comportamiento que comprometen la salud, la seguridad y la protección de nuestra comunidad de miembros se toman en serio en BalkanBeds, sin excepciones, por lo que alentamos a los miembros a informar los problemas graves de inmediato a las autoridades policiales locales, y se tomarán las medidas adecuadas al respecto. la cuenta del infractor, en la medida en que se describe en la Política contra el acoso (artículo 10) y las secciones Actividades prohibidas y solicitación (artículo 11) de nuestra Términos y condiciones.

Convertirse en un 'Súper Anfitrión'

El reconocimiento por hacer un gran trabajo es siempre una sensación gratificante, por lo que nos gusta asegurarnos de que nuestros Anfitriones que han hecho un esfuerzo adicional para ofrecer una experiencia placentera y de principio a fin para sus Invitados, sean reconocidos al ganar un 'Súper Anfitrión' insignia que se puede ver en su perfil público.

Los criterios para obtener una insignia de súper anfitrión requieren un mínimo de 10 reseñas de huéspedes de cinco estrellas, un historial pulido de experiencias de huéspedes sin quejas y un perfil de BalkanBeds completamente verificado. ¿Suena fácil? ¡Bueno, para un gran Anfitrión debería serlo! Sin embargo, la clave es mantener este estado una vez que lo hayas ganado, por lo que es importante que conserves tu brillante historial. Una mala experiencia como invitado puede reflejarse negativamente en su perfil público e incluso provocar la pérdida de su insignia de "Súper Anfitrión".

Por lo tanto, asegúrese de esforzarse por crear continuamente experiencias inolvidables para sus Invitados y ¡será un Súper Anfitrión en poco tiempo!

reserva Inmediata

Al agregar una nueva lista de propiedades, el Anfitrión tiene la opción de habilitar 'Permitir reserva instantánea' desde la página 'Descripción' del editor de propiedades (vea la imagen a continuación). Si se selecciona esta opción, los Huéspedes podrán reservar instantáneamente una propiedad sin la revisión y aprobación de la reserva por parte del Anfitrión. Esto también significa que un Anfitrión no puede rechazar una solicitud de reserva (sin embargo, el Anfitrión puede cancelar la reserva si es necesario desde su panel de control).

Si esta opción no está seleccionada, todas las solicitudes de reserva para un anuncio deberán ser revisadas y aprobadas por el Anfitrión antes de que la reserva se confirme oficialmente.

Propiedades destacadas

Los anfitriones tienen la capacidad de actualizar sus listados a 'Destacados' ya sea después de haberlos creado o a través de la sección 'Mis listados' de su panel de control, lo que les da derecho a promocionar su propiedad como un listado destacado en varios canales de BalkanBeds, incluida nuestra página de inicio. en la parte superior de los resultados de búsqueda, las redes sociales y las vías de marketing por correo electrónico.

Solo recuerde que los listados destacados obtienen una mayor visibilidad pública y, en general, funcionan mucho mejor que los listados estándar, especialmente durante los períodos pico de viaje.

Subiendo Fotos

Es muy importante tener fotos de gran calidad al promocionar su pequeño trozo de paraíso en BalkanBeds, por lo que contratar a un fotógrafo experimentado con una lente de cámara gran angular podría ser la mejor inversión que podría hacer. Sin embargo, es igualmente importante asegurarse de haber optimizado sus fotos antes de subirlas a su lista, para que no sean innecesariamente más grandes de lo que deberían ser. De hecho, las fotos grandes pueden afectar negativamente el rendimiento de su anuncio porque pueden tardar un tiempo en cargarse en el navegador web de un invitado.

Para ayudarnos a brindar una experiencia visual óptima a nuestros usuarios, hemos implementado algunas recomendaciones y restricciones en las imágenes cargadas. Para simplificarlo, sus fotos deben tener un tamaño mínimo de píxeles de 1400 x 900 px y un tamaño de archivo no mayor a 2 MB. Además, intente tener al menos 6 fotos de calidad, con no más de 10, cargadas para cada uno de sus anuncios. Con una buena compresión, cada foto no debería tener más de unos pocos cientos de kilobytes de tamaño.

Afortunadamente, existen algunas herramientas excelentes disponibles que pueden optimizar el tamaño de sus imágenes sin afectar su calidad, y la mayoría de ellas se pueden encontrar en línea. Si no tiene su propio software de optimización de imágenes preferido, le recomendamos que utilice una herramienta en línea como 'Optimizilla' (https://imagecompressor.com/), que puede ayudar a reducir enormemente el tamaño de archivo de sus imágenes y, lo mejor de todo, ¡es gratis!

Servicios extra

Los Anfitriones tienen la capacidad de agregar servicios adicionales a sus listados, que los Huéspedes pueden optar por comprar mientras hacen su reserva en BalkanBeds. Al crear una nueva lista, los anfitriones pueden especificar estos servicios adicionales, incluido el nombre, el precio y el tipo de costo, desde la sección 'Precios' y bajo el encabezado 'Agregar servicios adicionales' del panel.

Un ejemplo de un servicio adicional podría ser el costo de un desayuno gourmet, una visita guiada por la ciudad o incluso un coche de alquiler. Si es de valor para el huésped, no dude en incluirlo en su lista.

Se requiere documento de identificación del huésped en el check-in

Al crear una lista, los Anfitriones deben especificar si el documento de identificación del Huésped debe ser entregado al Anfitrión al registrarse en la propiedad.

Si especifica 'Sí', los Huéspedes deben proporcionar su documento de identificación al Anfitrión para su visualización, que puede ser copiado / fotografiado y utilizado por motivos de seguridad. En el caso de que el Huésped infrinja las reglas de la propiedad, se considere que se está comportando de manera rebelde o ilegal, o que haya infligido daños físicos a la propiedad, se indica a los Anfitriones que se comuniquen con la autoridad policial local para informar el problema. y proporcionarles una copia del documento de identificación del Huésped para su procesamiento.

BalkanBeds solicita que se nos proporcione una copia del informe policial y los detalles del Huésped para una evaluación adicional, y tenga en cuenta que se tomarán las medidas adecuadas en la cuenta del Huésped, limitadas a las condiciones descritas en el artículo 11 del Términos y Condiciones .

Además, como Anfitrión en la plataforma BalkanBeds, asegúrese de haber tomado las medidas necesarias para cumplir con el artículo 14 de nuestra Términos y Condiciones, confirmando que las pólizas de seguro apropiadas están establecidas y en su lugar para ayudar a protegerse contra tales incidentes en su propiedad personal.

Impuestos

Se advierte a los usuarios que los impuestos siempre se consideran "incluidos" en el precio final de cada uno de los listados publicados disponibles en BalkanBeds.

Los anfitriones son responsables de garantizar que se hayan tomado las disposiciones adecuadas para satisfacer la tasa de impuestos de su domicilio al especificar un precio para sus listados y, además, son responsables de garantizar que los pagos de los impuestos recaudados se realicen a la autoridad fiscal de su respectivo domicilio.

Sincronizar su calendario con sitios de terceros

Los anfitriones pueden sincronizar sus calendarios de reserva de propiedades con cualquier sitio de reserva de terceros en el que puedan estar publicitando a través de nuestra función de feeds iCalendar integrada.

Por ejemplo, si tiene propiedades publicadas existentes que se anuncian en otro sitio web de terceros, pero también desea incluirlas en BalkanBeds sin tener que bloquear manualmente las fechas reservadas de ambos sitios web, simplemente puede agregar el feed iCal de su sitio de terceros a sus BalkanBeds. listado Y agregue su feed iCal de BalkanBeds a su listado de sitios de terceros. Puede agregar y sincronizar estos calendarios al agregar o editar una lista de propiedades navegando a la sección "Calendario" en el menú de edición superior. Aquí puede pegar la fuente externa de iCalendar (URL) y presionar "Guardar".

Alternativamente, puede exportar el feed de iCal de BalkanBeds de la lista de su propiedad copiando la URL única (que también se encuentra en esta sección) y pegándola en su lista de sitios de terceros o en la solución de administración de reservas.

Reservar un período manualmente

Los anfitriones tienen la capacidad de bloquear fechas o períodos individuales para que los huéspedes no reserven y reserven para cada anuncio de propiedad. Esto se puede hacer en la pestaña Calendario al crear o editar una lista utilizando uno de los siguientes métodos:

1. Al hacer clic en cada fecha individual a través del calendario en pantalla que le gustaría que no esté disponible.
   Una vez guardadas, estas fechas aparecerán como no disponibles para los Huéspedes cuando naveguen por la lista.

2. Seleccionando el botón 'Reservar un período' ubicado encima del calendario en pantalla. Esto brindará la posibilidad de seleccionar un rango de fechas y agregar una nota personal que solo el Anfitrión puede ver. Estas fechas aparecerán como 'reservadas' para los Huéspedes cuando naveguen por la lista.

Tenga en cuenta que cuando utilice el segundo método, aparecerá una factura generada automáticamente en la sección Facturas del panel de control del Anfitrión. La factura reflejará el precio regular asociado con la fecha reservada y es únicamente para fines informativos.

Esenciales desnudos

Aunque la mayoría de los elementos pueden parecer obvios, puede ser fácil olvidarse de algunos de los elementos esenciales que debe proporcionar a sus Huéspedes durante su estadía. Estos son solo algunos de los artículos esenciales que creemos que deberían estar disponibles para sus Huéspedes: Ropa de cama limpia, toallas, papel higiénico, jabón, champú, detergente para lavar platos, detergente para ropa, vasos / platos / cubiertos limpios.

Cómo realizar pagos

BalkanBeds solo acepta y emite pagos en euros. Los pagos se pueden realizar a través de PayPal, utilizando una tarjeta de crédito o débito al finalizar la compra, o mediante transferencia bancaria (tenga en cuenta que la opción de pago por transferencia bancaria solo está disponible para solicitudes de reserva que requieren la aprobación del Anfitrión, y no para listados que admiten reservas instantáneas) .

Todos los pagos realizados a través de BalkanBeds se procesan mediante las pasarelas de pago de PayPal o Stripe y, si usa una tarjeta de crédito o débito, sus datos de pago nunca se almacenan ni ven en nuestros sistemas.

Pagos del anfitrión

Los anfitriones tienen la opción de que se les pague sus derechos de reserva (menos cualquier servicio y tarifas de anfitrión) a través de una transferencia de PayPal o mediante un depósito bancario directo (incluidas sus cuentas bancarias Wise o Payoneer). Puede especificar su opción de pago preferida desde la sección 'Billetera' del panel de control del Anfitrión.

Los anfitriones pueden solicitar un pago del saldo de su billetera cuando lo deseen haciendo clic en el botón "Solicitar un pago" que se encuentra dentro de la sección "Monedero" de su panel de control. Una vez que se ha iniciado una solicitud de pago, nuestro equipo generalmente procesará el pago dentro de las 48 horas y el Anfitrión puede rastrear el estado de su pago desde su panel de control. Se advierte a los anfitriones que los pagos de las nuevas reservas solo se procesarán, como mínimo, 48 horas después del check-in del huésped.

Se advierte a los anfitriones que si su solicitud de pago es por un monto inferior a 100 €, se deducirá una tarifa de procesamiento adicional de 2 € del total del pago.

Todos los pagos se realizan en euros. Si la cuenta del destinatario está en una moneda diferente, cualquier cambio de moneda extranjera / conversión de moneda será manejado por la propia política del banco o institución financiera del destinatario y los tipos de cambio aplicados.

Tenga en cuenta que BalkanBeds no será responsable de las pérdidas incurridas a través de cambio de divisas o tarifas de liquidación internacional de cualquier naturaleza cobradas por el banco o institución financiera del destinatario, para el aprovisionamiento de una transacción de conversión de divisas / divisas.

Payoneer

Si el Anfitrión solicita que se le pague en su cuenta de Payoneer, deberá seguir las Pautas de Payoneer para emitir una 'solicitud de pago' desde su cuenta.

Requerimos los detalles de la cuenta de pago Payoneer del Anfitrión para procesar su derecho a través de una transferencia bancaria realizada desde nuestra institución bancaria de la UE.

Wise

Si el Anfitrión solicita que se le pague en su Wise cuenta, entonces no se requieren pasos adicionales más que proporcionar los detalles de su cuenta IBAN de la UE.

BalkanCamas Recomienda altamente Wise como el mejor y más eficaz método para recibir pagos transfronterizos debido a sus tarifas extremadamente bajas y su facilidad de uso. Para obtener más información sobre cómo inscribirse en un Wise cuenta, por favor visite https://www.balkanbeds.com/wise y siga el enlace para comenzar.

Conversión de Moneda

El conversor de divisas disponible en el sitio web se actualiza una vez cada 24 horas y debe utilizarse únicamente con fines informativos. No debe confiarse en él como una tasa de conversión precisa y en tiempo real; Las tasas reales pueden variar según la fluctuación regular del mercado y las tasas de conversión aplicadas por su banco o institución financiera para transacciones extranjeras realizadas con tarjetas de crédito y débito.

Usamos la tasa de conversión de moneda del mercado medio sin agregar márgenes adicionales.

Seguridad del pago

Por razones de seguridad, nunca proporcione sus datos personales de pago directamente a otra persona o parte, ya sea a través de nuestra plataforma o mediante un medio alternativo sin pasar por nuestros sistemas. Esto garantizará que sus datos financieros se mantengan privados y minimizará el riesgo de convertirse en víctima de una actividad fraudulenta.

Los usuarios que infrinjan esta cláusula pueden tener su cuenta suspendida o incluso cancelada.

Requisitos de reserva y alojamiento

Para utilizar el sitio web de BalkanBeds, incluidos los productos y servicios asociados, debe tener 18 años o más y aceptar de manera integral nuestra Términos y condiciones para crear una cuenta de reserva o alojamiento en nuestra plataforma.

Realizar cambios en una reserva

Si necesita hacer un cambio o cancelar una reserva confirmada, puede enviar una solicitud de cambio a su Anfitrión enviándole un mensaje a través de la plataforma de mensajería BalkanBeds. Simplemente navegue hasta la lista de propiedades, o hasta la página de perfil del Anfitrión y haga clic en el botón 'Contactar al Anfitrión' para enviarle un mensaje. Se puede acceder a un historial completo de sus mensajes enviados y recibidos, incluida la capacidad de responder a sus mensajes, a través de la sección 'Mensajes' de su panel de control.

¿Qué sucede si el Anfitrión cancela mi reserva?

Si su Anfitrión cancela su reserva, envíe un correo electrónico a nuestro equipo al reservas@balkanbeds.com avisando que el Anfitrión ha cancelado su reserva e incluya su número de factura. A continuación, le reembolsaremos el importe total de su reserva.

Políticas de Cancelación

Brindamos a los Anfitriones la opción de elegir entre cuatro políticas de cancelación diferentes al agregar un nuevo listado de propiedades, que aplicamos para proteger tanto a nuestros Anfitriones como a nuestros Invitados.

1. Flexibles - Cancele dentro de las 48 horas posteriores a la reserva y al menos 24 horas antes del check-in local y obtenga un reembolso completo, incluidas todas las tarifas

2. Moderado - Cancele dentro de las 48 horas posteriores a la reserva y al menos 7 días antes del check-in local, y obtenga un reembolso completo, incluidas todas las tarifas

3. Estricto - Cancele dentro de las 48 horas posteriores a la reserva y al menos 14 días antes del check-in local y obtenga un reembolso completo, incluidas todas las tarifas

4. Super estricto - Cancele dentro de las 48 horas posteriores a la reserva y al menos 30 días antes del check-in local y obtenga un reembolso completo, incluidas todas las tarifas

La política de cancelación de un Anfitrión se puede encontrar en la sección 'Detalles'> 'Política de cancelación' de la página de su anuncio. Los huéspedes aceptan aceptar la política de cancelación del Anfitrión tras la confirmación de la reserva.

Si un huésped busca cancelar su reserva fuera del período de la 'Política de cancelación' aplicada, BalkanBeds se reserva el derecho de reembolsar parcialmente al huésped su tarifa de reserva según la siguiente política:

• Flexibles: Se reembolsará a los huéspedes menos el 15% de la tarifa de reserva

• Moderado: Se reembolsará a los huéspedes menos el 25% de la tarifa de reserva

• Estricto: Se reembolsará a los huéspedes menos el 50% de la tarifa de reserva

• Super estricto: Los huéspedes perderán el 100% de su tarifa de reserva.

El Anfitrión recibirá la parte retenida del reembolso para compensar las pérdidas incurridas (menos nuestra tarifa nominal del Anfitrión).

En el caso de que el Huésped no se presente o intente cancelar su reserva después de la fecha de check-in confirmada, BalkanBeds no emitirá ningún reembolso y todos los pagos asociados con esa reserva se perderán.

Dejar una reseña

Las experiencias de calidad merecen reseñas de calidad, por lo que alentamos a nuestros huéspedes a dejar una reseña honesta de su estadía una vez que hayan realizado el check-out de su reserva.

Los huéspedes pueden calificar la propiedad de 1 a 5 estrellas (5 es Excelente) además de dejar algunas palabras honestas sobre su experiencia para que los futuros viajeros las vean.

Además, los Anfitriones también tienen la capacidad de calificar a sus Huéspedes después de cada estadía con una calificación de estrellas (1 a 5) y un comentario honesto sobre su experiencia con el Huésped.

No olvide que las reseñas y calificaciones son públicas, así que sea honesto y, lo más importante, respetuoso.