Запознавање со вашата табла

Без разлика дали сте гостин или домаќин, следново е краток преглед на вашите опции на контролната табла на BalkanBeds:

Профил

Страницата со табла ви дава преглед на активноста на вашата сметка, вклучувајќи статистика како што е вкупниот број на активни огласи, примени резервации и кумулативна заработка како домаќин. Понатаму, корисниците ќе можат да видат резиме на тековните и претстојните детали за резервацијата, покрај неодамнешните пораки добиени преку платформата BalkanBeds.

Профил

Конфигурирајте го вашиот профил со што е можно повеќе детали овде, вклучувајќи информации за контакт, слика на вашиот профил, социјални мрежи и какви било други релевантни информации за да помогнете да се создаде силен профил.

И гостите и домаќините исто така имаат можност да бидат официјално потврдени со пополнување на сите потребни полиња за информации и критериуми наведени во делот „Профил> Верификација“ на вашата табла.

Мои огласи (само домаќин)

Овој дел ви овозможува да ги гледате и управувате со сите ваши објавени и нацрт -огласи на BalkanBeds, вклучувајќи ја и можноста за уредување на вашата листа, бришење или надградба на „Избрана“.

Додај нов оглас (само домаќин)

Можете да ги креирате и објавите вашите огласи за имоти на BalkanBeds преку ова мени. Домаќините се претставени со серија описни полиња што можат да се пополнат, вклучително и некои што се означени како задолжителни, при креирање нова листа. Само запомнете, колку повеќе информации давате, генерално е еднаква на посилен список со изведба.

Ве молиме имајте предвид дека на новите огласи може да им требаат до 4 часа за да се појават во резултатите од пребарувањето.

Резервации (домаќин)

Овде ќе најдете комплетна листа на резервации што ги направиле Гости за вашите имоти на BalkanBeds. Информациите во овој дел го вклучуваат референтниот број на секоја резервација, име на гости, период на резервација, статус на плаќање, како и можност за управување и откажување на резервацијата доколку е потребно.

Мои резервации (гостин и домаќин)

Сите резервации што сте ги направиле на BalkanBeds може да се најдат во овој дел од вашата табла, вклучувајќи приказ за печатење на вашата трансакција, кој ги содржи сите релевантни информации поврзани со вашата резервација.

Паричник (домаќин)

Следете ги вашите приходи на BalkanBeds, вклучувајќи го и вашето повлекување салдо (во евра), вкупната нето заработка и вкупниот број резервации направени за вашите огласи, како и неколку други практични метрика за да ви помогнат да управувате со вашите перформанси за изнајмување.

Исто така, делот „Паричник“ ви дава опција да го конфигурирате претпочитаниот начин на исплата на вашата сметка и можност да побарате исплата на вашата заработка по ваша погодност.

Пораки

Известувањата, како што се вашите приватни пораки со гости и домаќини, ќе се појават во делот за вашите пораки. Исто така, можете директно да одговарате на пораките испратени од други корисници на BalkanBeds од овој дел од вашата табла.

Фактури

Целосната листа на вашите фактури може да се види од овој дел од контролната табла. Корисниците имаат можност да ги филтрираат своите фактури врз основа на голем број филтри за гледање, вклучувајќи датуми, тип на фактура и статус.

Омилени

Ако најдете имот што навистина ви се допаѓа, можете едноставно да го додадете во вашите омилени директно од страницата со списокот и брзо да го најдете повторно од менито „Омилени“ на вашата табла.

Наоѓање место за престој

Барањето за вашето совршено место за удобност е лесно на BalkanBeds. Едноставно внесете го градот или земјата на вашата дестинација (и одберете ја вашата локација од листата на дадени предлози), датумите за пријавување и одјавување, како и колку гости ќе останат кај вас и притиснете „Барај“. Само запомнете дека можете да пребарувате користејќи латинични или кирилични знаци.

Откако ќе се најдете на страницата со резултати, можете да филтрирате места врз основа на удобноста, карактеристиките на имотот меѓу другите опции.

Креирање на вашата прва листа

Откако ќе се регистрирате како домаќин, ќе можете да креирате список од вашата контролна табла со избирање на врската „Додај нов оглас“.

Следете ги упатствата и пополнете ги сите потребни информации за вашиот имот, вклучително и луксузен наслов, цена, локација, додадете некои слики и кликнете на „Зачувај и објавувај“.
Откако ќе го објавите вашиот оглас, може да потрае и до 4 часа за да се појави во резултатите од пребарувањето

Проверка на профилот

Сакаме да се осигураме дека нашата заедница на корисници има доверба да знае дека луѓето на BalkanBeds се токму такви какви што велат.

Еден начин што ни помага да го потврдиме вашиот идентитет е да станете „Потврден“ корисник. За да бидат верификувани, мора да се дадат следните информации во делот „Профил“ на вашата табла и да се исполнат наведените услови:

Информации за профилот (сите корисници)

• E-mail адреса

• Тековна фотографија на профилот

• Мобилен број

• Профил на социјалните медиуми

Состојба на домаќинот

• Завршени 3 исполнети резервации

(„исполнета“ резервација значи дека Гостин го резервирал вашиот оглас, успешно се пријавил и одјавил од имотот, без пријавени проблеми)

Состојба за гости

• Добиени се 3 прегледи со пет starвезди

(како гостин, ова значи дека сте успешно добиле вкупно 3 прегледи со пет starвездички врз основа на вашите претходно исполнети резервации)

Ако сметката Гостин или Домаќин има значка „Потврдено“, тоа значи дека на оваа личност успешно и е потврдена идентификацијата. Ова ни помага да ги чуваме BalkanBeds, да се бориме против измамата и гарантираме дека ќе ја одржиме основата изградена на доверба во заедницата на BalkanBeds.

Како да ја надградам мојата сметка од Гостин во Домаќин?

Ако претходно сте создале сметка за гости и сакате да ја надградите вашата сметка за да станете домаќин, едноставно испратете ни е -пошта на support@balkanbeds.com со „Надградба на сметката на домаќинот“ во предметната линија и еден од членовите на нашиот тим ќе го постави вашето барање соодветно.

Како да ја избришам мојата сметка?

Никој не сака збогум, но ние разбираме дека тие понекогаш се дел од животот! Ако сакате да ја избришете вашата сметка, едноставно испратете ни е -пошта на support@balkanbeds.com со тема „Избриши ја мојата сметка“ и нашиот тим за поддршка ќе го реализира вашето барање соодветно. Само запомнете, податоците за вашата сметка и сите наведени својства ќе бидат избришани. Ова значи дека повеќе нема да можете да се најавите на контролната табла и да пристапите до информациите за сметката. Ве молиме имајте предвид дека оваа операција не може да се смени.

Безбедност на сметка

Секогаш е најдобра практика да се осигурате дека сте поставиле силна лозинка за да ја обезбедите вашата сметка. Силната лозинка треба да содржи најмалку 8 знаци, користејќи мешавина од големи и мали букви, бројки и симболи и треба да се менува приближно на секои 90 дена.

Ваша одговорност е да се осигурате дека вашата сметка се чува безбедна со силна лозинка. Ако имате причина да верувате дека вашата сметка е компромитирана, контактирајте го нашиот тим за поддршка веднаш support@balkanbeds.com или преку Facebook Messenger.

Како да пријавам проблем со мојот домаќин или гостин?

Сакаме да мислиме дека и нашите гости и домаќини се секогаш добро воспитани и се претставуваат искрено, со апсолутна пристојност и интегритет. Како гостин, ако се чувствувате како вашиот домаќин да се однесува нечесно или навредливо или ги прекршува нашите безбедносни правила барајќи од вас директно плаќање за вашата резервација или барајќи лични податоци за плаќање, имате право да ги пријавите преку формуларот „Пријави го овој домаќин“ лоциран во профилната страница на Домаќинот. Можете да пристапите до нивната страница со профили со избирање на копчето „Прегледај профил“ што се наоѓа во делот „Хостирано од…“ на страницата за огласување имот на Домаќинот.

Како домаќин, го имате истото право да пријавите Гостин со лошо однесување преку формуларот „Пријави го овој гостин“ што се наоѓа на страницата на профилот на гостинот.

Прашањата за однесување што го загрозуваат здравјето, безбедноста и безбедноста на нашата заедница на членови се земаат сериозно во BalkanBeds, без исклучоци, поради што ги охрабруваме членовите веднаш да ги пријават тешките прашања до локалните власти за спроведување на законот и ќе се преземат соодветни мерки сметката на прекршителите, до степен наведен во Политиката за борба против вознемирување (член 10), и забранети активности и барање (член 11) од нашите делови Услови.

Станете „супер домаќин“

Признавањето дека се работи за одлична работа секогаш е наградувачко чувство, затоа сакаме да се осигураме дека нашите Домаќини кои поминаа дополнителни километри за да обезбедат пријатно, крајно до крај искуство за своите гости, ќе бидат препознаени со заработка „Супер домаќин“ значка што може да се види на нивниот јавен профил.

Критериумите за заработка на значка за супер домаќин бараат минимум 10 прегледи на гости со пет starвездички, исчистена историја на искуства од гости без поплаки и целосно проверен профил на BalkanBeds. Звучи лесно? Па, за одличен домаќин треба да биде! Сепак, клучот е да го одржите овој статус откако ќе го заработите, затоа, важно е да го зачувате својот блескав учинок. Лошото искуство за гости може негативно да се одрази на вашиот јавен профил, па дури и да доведе до губење на значката „Супер домаќин“.

Значи, бидете сигурни дека се стремите континуирано да создавате незаборавни искуства за вашите гости и ќе бидете супер домаќин за кратко време!

Инстант резервација

Кога додавате нов список на имот, Домаќинот има опција да овозможи „Дозволи инстант резервација“ од страницата „Опис“ на уредникот на огласот (види подолу слика). Ако е избрана оваа опција, гостите ќе имаат можност веднаш да резервираат имот без преглед на домаќинот и одобрување на резервацијата. Ова исто така значи дека домаќинот не може да одбие барање за резервација (домаќинот сепак може да ја откаже резервацијата доколку е потребно од нивната табла).

Ако оваа опција е поништена, тогаш сите барања за резервација за оглас ќе треба да бидат разгледани и одобрени од Домаќинот пред официјално да се потврди резервацијата.

Избрана Листа

Домаќините имаат можност да ги надградат своите огласи на „Избрани“ или откако ќе ги создадат или преку делот „Мои огласи“ на нивната табла, што им дава право да го промовираат својот имот како избрана листа на различни канали на Балкан кревети, вклучувајќи ја и нашата почетна страница, на врвот на резултатите од пребарувањето, социјалните мрежи и маркетинг маркетингот.

Само запомнете дека избраните огласи добиваат повисока видливост во јавноста и генерално имаат многу подобри резултати од стандардните огласи, особено за време на периодите на врвни патувања.

Поставување фотографии

Многу е важно да имате фотографии со одличен квалитет кога го промовирате вашето мало парче рај на BalkanBeds, така што ангажирањето искусен фотограф со објектив од камера со широк агол можеби е најдобрата инвестиција што би можеле да ја направите! Сепак, исто толку е важно да бидете сигурни дека сте ги оптимизирале вашите фотографии пред да ги поставите на вашата листа, така што тие не се непотребно поголеми отколку што треба да бидат. Всушност, големите фотографии можат негативно да влијаат врз перформансите на вашата листа, бидејќи може да потрае некое време за да се вчитаат во веб -прелистувачот на Гостин.

Со цел да ни помогнеме да им обезбедиме оптимално визуелно искуство на нашите корисници, имплементиравме некои препораки и ограничувања за поставените слики. За да биде едноставно, вашите фотографии треба да бидат со минимална големина на пиксели од 1400 x 900 пиксели, и не поголема од 2 МБ во големина на датотека. Понатаму, обидете се да испратите најмалку 6 квалитетни фотографии, со не повеќе од 10, за секоја од вашите огласи. Со добра компресија, секоја фотографија треба да биде со големина не повеќе од неколку стотици килобајти.

За среќа, постојат одлични алатки што можат да ја оптимизираат големината на вашите слики без да влијаат врз нивниот квалитет, а повеќето од нив може да се најдат на Интернет. Ако немате свој претпочитан софтвер за оптимизација на слика, тогаш препорачуваме да користите онлајн алатка како што е „Оптимизила“ (https://imagecompressor.com/), што може масовно да ја намали големината на датотеката на вашите слики, и најдобро од с, бесплатно е!

Дополнителни услуги

Домаќините имаат можност да додадат дополнителни услуги на нивните огласи, кои гостите можат да се одлучат да ги купат додека ја прават својата резервација на BalkanBeds. Кога креирате нова листа, домаќините можат да ги наведат овие дополнителни услуги, вклучувајќи го името, цената и видот на трошоците, од делот „Цени“ и под насловот „Додај дополнителни услуги“ на контролната табла.

Пример за дополнителна услуга може да биде трошокот за гурмански појадок, турнеја низ градот, па дури и изнајмување автомобил! Ако е од вредност за гостинот, тогаш не двоумете се да го вклучите во вашата листа.

Потребен е документ за идентификација на гости при пријавување

Кога креирате список, од домаќините се бара да наведат дали документот за идентификација на гостинот треба да се достави до домаќинот при пријавувањето на имотот.

Ако наведете „Да“, гостите мора да го достават својот документ за идентификација на домаќинот за прегледување, кој може да се копира/фотографира и користи за безбедносни цели. Во случај Гостинот да ги прекршува сопственичките правила, се смета дека се однесуваат на непослушен или незаконски начин или нанеле физичка штета на имотот, домаќините се упатуваат да контактираат со локалните власти за спроведување на законот за да го пријават проблемот, и да им достави копија од документот за идентификација на Гостинот за обработка.

БалканБедс бара да ни се достави копија од полицискиот извештај и податоците за Гостинот за понатамошна проценка и имајте предвид дека ќе се преземат соодветни мерки на сметка на Гостинот, ограничени на условите наведени во членот 11 од Правила и услови политика.

Понатаму, како домаќин на платформата BalkanBeds, осигурајте се дека сте ги презеле потребните чекори за да се усогласите со членот 14 од нашата Правила и услови, потврдувајќи дека се воспоставени соодветни полиси за осигурување и се воспоставени за да помогнат во заштитата од вакви инциденти на вашиот личен имот.

Даноци

На корисниците им се советува дека даноците секогаш се сметаат за „вклучени“ во конечната цена за секоја од објавените огласи достапни на BalkanBeds.

Домаќините се одговорни да обезбедат дека се направени соодветни одредби за да се задоволи нивната даночна стапка при прецизирање на цената за нивните огласи и дополнително се одговорни за да се осигураат дека плаќањата на собраните даноци се извршуваат на нивниот соодветен даночен орган.

Синхронизирање на вашиот календар со страници од трети страни

Домаќините се во можност да ги синхронизираат своите календари за резервација на имот со какви било страници за резервации од трета страна, на кои би можеле да се рекламираат преку нашата интегрирана функција за гасови на iCalendar.

На пример, ако имате постојни објавени својства што се рекламираат на друга веб -страница од трета страна, но исто така сакате да ги наведете на BalkanBeds без да морате рачно да ги блокирате резервираните датуми од двете веб -страници, можете едноставно да ја додадете вашата страница за трети страни iCal на вашите BalkanBeds листа и Додадете ја вашата база iBalBeds на iBalBeds на вашата листа на страници од трета страна. Можете да ги додавате и синхронизирате овие календари кога додавате или уредувате список на својства со навигација во делот „Календар“ во горното мени за уредување. Овде можете да ја залепите надворешната храна за iCalendar (URL) и да притиснете „Зачувај“.

Алтернативно, можете да извезувате извор од BalkanBeds iCal на вашата листа на имоти со копирање на уникатната URL -адреса (исто така најдена во овој дел) и залепување на листата на страницата од трета страна или решение за менаџери за резервации.

Рачно резервирање на период

Домаќините имаат можност да ги блокираат индивидуалните датуми или периоди да не бидат резервирани и резервирани од гостите за секој список на имот. Ова може да се направи на картичката Календар при креирање или уредување на список користејќи еден од следниве методи:

1. Со кликнување на секој поединечен датум преку календарот на екранот што сакате да го направите недостапен.
   Откако ќе се зачуваат, овие датуми ќе се појават како недостапни за гостите при прелистување на огласот.

2. Со избирање на копчето „Резервирај период“ лоцирано над календарот на екранот. Ова ќе обезбеди можност за избор на опсег на датуми и додавање лична белешка видлива само за домаќинот. Овие датуми ќе се појават како „резервирани“ за гостите при прелистување на огласот.

Ве молиме имајте предвид дека кога го користите вториот метод, автоматски генерирана фактура ќе се појави во делот Фактури на контролната табла на Домаќинот. Фактурата ќе ја одразува редовната цена поврзана со резервираниот датум и е чисто само за информативни цели.

Голи основни

Иако повеќето ставки изгледаат очигледно, лесно може да се заборават некои од најважните работи што треба да им ги обезбедите на гостите за време на нивниот престој. Еве само некои од основните ставки за кои веруваме дека треба да бидат достапни за вашите гости: Чиста постелнина, крпи, тоалетна хартија, сапун, шампон, детергент за миење садови, детергент за перење, чисти чаши/чинии за пиење/прибор за јадење.

Вршење плаќања

BalkanBeds прифаќа и издава плаќања само во евра. Плаќањата може да се вршат или преку PayPal, со користење на кредитна или дебитна картичка при наплата или со банкарски трансфер (ве молиме имајте предвид дека опцијата за плаќање преку банкарски трансфер е достапна само за барања за резервации за кои е потребно одобрение од домаќинот, а не за огласи што поддржуваат инстант резервации) .

Сите плаќања направени преку BalkanBeds се обработуваат или преку порталите за плаќање PayPal или Stripe, а доколку користите кредитна или дебитна картичка, вашите податоци за плаќање никогаш не се складираат или гледаат од нашите системи.

Плаќања на домаќинот

Домаќините имаат можност да ги исплаќаат нивните права за резервација (помалку за секоја услуга и надоместоци за домаќини) преку трансфер на PayPal или преку директен банкарски депозит (вклучувајќи ги и нивните банкарски сметки Wise или Payoneer). Можете да ја наведете претпочитаната опција за исплата од делот „Паричник“ на контролната табла на Домаќинот.

Домаќините можат да побараат исплата на салдото на нивниот паричник во слободно време со кликнување на копчето „Барај исплата“ што се наоѓа во делот „Паричник“ на нивната табла. Откако ќе започне барање за исплата, нашиот тим обично ќе го обработи плаќањето во рок од 48 часа и Домаќинот може да го следи статусот на нивната исплата од својата табла. Домаќините се советуваат дека исплатата за нови резервации ќе се обработува не помалку од 48 часа по пријавувањето на гостите.

Домаќините се советуваат дека ако нивното барање за исплата е за сума помала од 100 €, дополнителен надомест за обработка од 2 € ќе се одземе од вкупната исплата.

Сите плаќања се вршат во евра. Ако сметката на примачот е во различна валута, со секоја конверзија на девизи/валути ќе постапува сопствената политика на банката или финансиската институција на примачот и применетите девизни курсеви.

Ве молиме имајте предвид дека BalkanBeds нема да биде одговорен за какви било загуби настанати преку девизи или меѓународни надоместоци за порамнување од која било природа наплатени од банката или финансиската институција на примачот, за обезбедување трансакција за девизна размена/валута.

Payoneer

Ако Домаќинот бара да биде уплатен на нивната сметка на Payoneer, ќе треба да го следат Упатства за Пајонер со цел да издадат „барање за плаќање“ од нивната сметка.

Ние бараме детали за платежна сметка на Payoneer на домаќинот за да ги процесираме нивните права преку банкарски трансфер направен од нашата банкарска институција на ЕУ.

Wise

Доколку Домаќинот побара да биде уплатен во нивните Wise сметка, тогаш не се потребни дополнителни чекори освен да се обезбедат деталите за нивната ЕУ IBAN сметка.

Балкански кревети високо препорачува Wise како најдобар и најефикасен метод за примање прекугранични плаќања поради нивните екстремно ниски провизии и леснотија на користење. За повеќе информации за пријавување за Wise сметка, ве молиме посетете https://www.balkanbeds.com/wise и следете ја врската за да започнете.

Конверзија на валути

Конверторот на валута достапен на веб -страницата се ажурира еднаш на секои 24 часа и треба да се користи само за информативни цели. Не треба да се потпира како точна стапка на конверзија во реално време; вистинските стапки може да варираат врз основа на редовните флуктуации на пазарот и стапките на конверзија што ги применува вашата банка или финансиска институција за странски трансакции направени со кредитни и дебитни картички.

Ние ја користиме стапката на конверзија на валута на средниот пазар без додадени дополнителни маржи.

Безбедност за плаќање

Од безбедносни причини, никогаш не ги давајте вашите лични податоци за плаќање директно на друго лице или партија, без разлика дали тоа е преку нашата платформа, или преку алтернативни средства заобиколувајќи ги нашите системи. Ова ќе осигури дека вашите финансиски податоци се чуваат приватни и ќе го минимизира ризикот да станете жртва на измамничка активност.

На корисниците за кои е откриено дека ја прекршуваат оваа клаузула, нивната сметка може да биде суспендирана, па дури и откажана.

Барања за резервации и хостинг

За да ја користите веб -страницата на БалканБедс вклучувајќи ги и поврзаните производи и услуги, вие мора да да имате 18 години или постари и холистички да го прифатите нашето Услови да создадеме сметка за резервации или хостинг на нашата платформа.

Правење промени во резервација

Ако треба да направите промена или да откажете потврдена резервација, можете да поднесете барање за промена до вашиот Домаќин преку пораки преку платформата за пораки BalkanBeds. Едноставно одете до списокот со имот, или до страницата на профилот на домаќинот и кликнете на копчето „Контактирајте со домаќинот“ за да им испратите порака. Целосната историја на вашите испратени и примени пораки, вклучувајќи ја и можноста да одговарате на вашите пораки, може да се пристапи преку делот „Пораки“ на вашата табла.

Што се случува ако Домаќинот ја откаже мојата резервација?

Ако резервацијата е откажана од вашиот домаќин, испратете е -пошта на нашиот тим bookings@balkanbeds.com советувајќи дека Домаќинот ја откажал вашата резервација и го вклучува вашиот број на фактура. Потоа ќе ви издадеме целосна наплата на резервацијата.

Политики за откажување

Ние им нудиме на домаќините можност да изберат од четири различни политики за откажување при додавање на нов список на имот, што го спроведуваме со цел да ги заштитиме и нашите домаќини и гости.

1. Флексибилни -Откажете во рок од 48 часа од резервацијата и најмалку 24 часа пред локалното пријавување и добијте целосен надомест, вклучувајќи ги сите такси

2. Умерена -Откажете во рок од 48 часа од резервацијата и најмалку 7 дена пред локалното пријавување и добијте целосен поврат на средства, вклучувајќи ги сите трошоци

3. Строга -Откажете во рок од 48 часа по резервацијата и најмалку 14 дена пред локалното пријавување и добијте целосен поврат на средства, вклучувајќи ги сите трошоци

4. Супер строга -Откажете во рок од 48 часа по резервацијата и најмалку 30 дена пред локалното пријавување и добијте целосен поврат на средства, вклучувајќи ги сите трошоци

Политиката за откажување на домаќинот може да се најде во делот „Детали“> „Политика за откажување“ на страницата на нивната листа. Гостите се согласуваат да ја прифатат политиката за откажување на Домаќинот по потврдување на резервацијата

Доколку некој Гостин се обиде да ја откаже својата резервација надвор од применетиот период на „Политика за откажување“, тогаш BalkanBeds го задржува правото делумно да му ги врати надоместоците за резервација на Гостите според следната полиса:

• Флексибилни: Гостите ќе бидат рефундирани, помалку од 15% од нивната такса за резервација

• Умерена: Гостите ќе бидат рефундирани, помалку од 25% од нивната такса за резервација

• Строга: Гостите ќе бидат рефундирани, помалку од 50% од нивната такса за резервација

• Супер строга: Гостите ќе изгубат 100% од цената за резервација.

Домаќинот ќе го прими задржаниот дел од наплатата за да ги надомести сите настанати загуби (намалена за нашата номинална такса за домаќин).

Во случај Гостинот да не е шоу, или да се обиде да ја откаже својата резервација по потврдениот датум за пријавување, нема да бидат вратени повратни средства од BalkanBeds, и сите плаќања поврзани со таа резервација ќе бидат изгубени.

Оставање преглед

Квалитетните искуства заслужуваат квалитетни прегледи, затоа ги охрабруваме нашите гости да остават искрен преглед на нивниот престој откако ќе се одјават од резервацијата.

Гостите имаат способност да го оценат имотот од 1 до 5 starsвезди (5 се одлични), како и да остават неколку искрени зборови за нивното искуство за да ги видат идните патници.

Покрај тоа, домаќините исто така имаат можност да ги оценат своите гости по секој престој со оцена со starвезда (1 до 5) и искрен коментар за нивното искуство со гостинот.

Не заборавајте дека прегледите и оценките се јавни, затоа бидете искрени и, што е најважно, со почит.