Acești termeni și condiții, care pot fi modificate din când în când, se aplică tuturor produselor și serviciilor noastre, indiferent dacă sunt furnizate direct de Balkan Beds Ltd. sau indirect prin rețelele noastre partenere și care sunt puse la dispoziție prin intermediul site-ului nostru online, prin orice dispozitiv mobil, prin e-mail sau prin telefon. Prin accesarea, navigarea și utilizarea site-ului nostru web sau oricare dintre aplicațiile noastre prin orice platformă (denumită în continuare „site-ul”) și/sau prin completarea unei rezervări, luați la cunoștință și sunteți de acord că ați citit, înțeles și acceptat termenii și condițiile prezentate mai jos (inclusiv politica noastră de confidențialitate și cookie-uri).
Aceste pagini, conținutul și infrastructura acestor pagini, precum și serviciul de rezervare online furnizat pe aceste pagini și pe întregul site web („BalkanBeds”) sunt deținute, operate și furnizate de Balkan Beds Ltd. („BalkanBeds”, „noi”, „ noi” sau „nostru”) și vă sunt furnizate în conformitate cu termenii și condițiile stabilite mai jos.

1. Domeniul serviciului

Prin intermediul site-ului nostru web, noi (BalkanBeds și partenerii noștri afiliați) oferim o platformă online prin care toate tipurile de furnizori temporari de servicii, incluzând în prezent cazare (de exemplu, hoteluri, moteluri, pensiuni, pensiuni și cazare/închirieri private, denumite în mod colectiv ca „hoteluri” și „închirieri”) și, eventual, inclusiv transportul („Mașini” și „Croaziere”), Serviciile de Turism („Tururi” și „Activități”), își pot face publicitate serviciilor pentru rezervare și prin care vizitatorii site-ului pot face astfel de rezervări la aceste servicii. Făcând o rezervare prin BalkanBeds, intrați într-o relație contractuală directă (obligatorie din punct de vedere juridic) cu Noi și cu furnizorul final de servicii. Din momentul în care vă faceți rezervarea, acționăm exclusiv ca intermediar între dvs. și furnizor, transmițând detaliile rezervării dumneavoastră furnizorului de servicii relevant, inclusiv trimiterea unui e-mail de confirmare pentru și în numele furnizorului de servicii.
La finalizarea unei rezervări pe BalkanBeds, informațiile pe care le dezvăluim se bazează pe informațiile furnizate de furnizorii noștri de servicii (Hoteluri, Închirieri, Mașini, Croaziere, Tururi, Activități). Ca atare, furnizorilor de servicii li se oferă acces la un extranet prin care sunt pe deplin responsabili pentru actualizarea tuturor tarifelor, disponibilității și a altor informații care sunt afișate pe site-ul nostru. Deși vom folosi abilitățile și atenția rezonabilă în prestarea serviciilor noastre, nu vom verifica dacă și nu putem garanta că toate informațiile sunt exacte, complete sau corecte și nici nu putem fi făcuți responsabili pentru orice erori (inclusiv erori manifeste și de tipar), orice întreruperi. (fie din cauza unei defecțiuni temporare și/sau parțiale, reparații, upgrade sau întreținere a site-ului nostru web sau în alt mod), informații inexacte, înșelătoare sau neadevărate sau nelivrarea de informații. Fiecare furnizor de cazare rămâne responsabil în orice moment pentru acuratețea, completitudinea și corectitudinea informațiilor (descriptive) (inclusiv tarifele și disponibilitatea) afișate pe site-ul nostru. Site-ul nostru web nu constituie și nu ar trebui să fie considerat o recomandare sau o susținere a calității, nivelului de servicii, calificării sau evaluării (stele) a oricăror unități de cazare puse la dispoziție.
Serviciile noastre sunt disponibile numai pentru uz personal și necomercial. Prin urmare, nu aveți voie să revândeți, să creați linkuri profunde, să utilizați, să copiați, să monitorizați (de exemplu, spider, scrape), să afișați, să descărcați sau să reproduceți orice conținut sau informații, software, produse sau servicii disponibile pe site-ul nostru pentru orice scop comercial sau activitate sau scop competitiv.

2. Confidențialitate și cookie-uri

BalkanBeds vă respectă intimitatea. Vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate și cookie-uri pentru mai multe informații.

3. Prețuri

Preturile de pe site-ul nostru sunt extrem de competitive. Toate prețurile de pe site-ul BalkanBeds sunt pe listă pentru întregul sejur și sunt afișate inclusiv TVA și toate celelalte taxe (sub rezerva modificării acestor taxe), cu excepția cazului în care se menționează diferit pe site-ul nostru sau în e-mailul de confirmare.
Uneori, pe site-ul nostru web sunt disponibile tarife mai ieftine pentru un anumit sejur la o proprietate, cu toate acestea, aceste tarife făcute de furnizorii de cazare pot avea restricții și condiții speciale, de exemplu în ceea ce privește anularea și rambursarea. Vă rugăm să verificați cu atenție detaliile privind listarea și tariful pentru orice astfel de condiții înainte de a face rezervarea.
Erorile și greșelile evidente (inclusiv greșelile de imprimare) nu sunt obligatorii.
Toate ofertele și promoțiile speciale sunt marcate ca atare.

4. Conversia valutară

BalkanBeds acceptă și emite plăți numai în euro. Convertorul valutar disponibil pe site este actualizat o dată la 24 de ore și ar trebui utilizat doar în scop informativ. Nu ar trebui să se bazeze pe ea ca o rată de conversie precisă și în timp real; ratele reale pot varia în funcție de fluctuația obișnuită a pieței și de ratele de conversie aplicate de banca sau instituția dvs. financiară pentru tranzacțiile externe efectuate cu carduri de credit și de debit.
BalkanBeds utilizează rata de conversie a monedei medii de pe piață, fără marje suplimentare adăugate.

5. Rezervări și plăți

BalkanBeds oferă posibilitatea ca rezervările să fie plătite (în întregime sau parțial și conform politicii de plată a unității de cazare) prin PayPal, sau printr-un card de credit sau de debit, prin intermediul plății online securizate (toate în măsura oferită și susținută de banca dvs.). Plata este procesată în siguranță de pe cardul dvs. PayPal, de credit sau de debit către BalkanBeds printr-un procesor de plăți certificat PCI-DSS. BalkanBeds folosește PayPal și Stripe ca procesatori de plăți.
Pentru anumite tarife sau oferte speciale, vă rugăm să rețineți că este posibil să fiți taxat fără nicio opțiune de rambursare la rezervare și confirmarea rezervării. Vă rugăm să verificați cu atenție detaliile camerei pentru orice astfel de condiții înainte de a face rezervarea.
În cazul fraudei cu cardul de credit sau al utilizării neautorizate a cardului dvs. de credit de către o terță parte, majoritatea băncilor și companiilor de carduri de credit își asumă riscul și acoperă toate taxele rezultate dintr-o astfel de fraudă sau utilizare greșită, care uneori pot face obiectul unei deductibile. . În cazul în care dvs., compania dvs. de card de credit sau banca dvs. ați identificat o tranzacție neautorizată legată de o rezervare efectuată pe site-ul nostru web, vă rugăm să vă asigurați că mai întâi raportați această fraudă furnizorului dvs. de card de credit (în conformitate cu regulile și procedurile sale de raportare). ) și contactați-ne imediat prin e-mail la support@balkanbeds.com. Vă rugăm să menționați „fraudă cu cardul de credit” în subiectul e-mailului dvs. și să ne furnizați dovezi ale debitării (de exemplu, o copie a extrasului dvs. bancar cu taxa corespunzătoare și un număr de referință al litigiului de la banca dvs.). BalkanBeds va investiga în mod intern reclamația și va oferi o cooperare deplină pentru a ajuta furnizorul dvs. de card de credit/debit să remedieze problema.

6. Plăți gazdă

Gazdele/furnizorii de cazare care fac publicitate pe platforma BalkanBeds au opțiunea de a fi plătite drepturile de rezervare (mai puțin orice taxe de serviciu și de rezervare) printr-un transfer PayPal sau prin Depunere bancară directă. Toate plățile sunt tranzacționate în euro. Dacă contul destinatarului este într-o monedă diferită, orice conversie valutară/valută va fi gestionată de banca sau instituția financiară a destinatarului prin propriile cursuri valutare aplicate.
BalkanBeds nu va fi răspunzător pentru nicio pierdere suferită prin schimb valutar, sau comisioane de orice natură percepute de banca sau instituția financiară a destinatarului, pentru administrarea unei tranzacții de conversie valutară/valută.

7. anulări

Făcând o rezervare pe BalkanBeds, acceptați și sunteți de acord cu politica relevantă de anulare și neprezentare a respectivei listări și cu orice termeni și condiții suplimentare ale furnizorului de cazare care se pot aplica rezervării sau în timpul șederii dumneavoastră, inclusiv pentru serviciile prestate. și/sau produse oferite de furnizorul de cazare. Politica generală de anulare și neprezentare a fiecărei listări este disponibilă pe site-ul nostru prin intermediul paginii aferente listei. Vă rugăm să rețineți că anumite tarife sau oferte speciale nu sunt eligibile pentru anulare sau modificare. Vă rugăm să verificați cu atenție detaliile camerei pentru orice astfel de condiții înainte de a face rezervarea. Vă rugăm să rețineți că o rezervare care necesită plata în avans sau (în totalitate sau parțial) plată în avans poate fi anulată (fără o notificare prealabilă de neîndeplinire a obligațiilor sau avertisment) în măsura în care suma (sumele) relevante (rămase) nu pot fi colectate integral la data de plată relevantă din în conformitate cu politica de plată relevantă a cazării și a rezervării. Întârzierea plății, detaliile bancare greșite, cardurile de debit sau de credit, cardurile de credit/debit invalide sau fondurile insuficiente sunt pentru propriul risc și contul și nu veți avea dreptul la nicio rambursare a vreunei sume preplătite (nerambursabile) decât dacă proprietarul unității este de acord. la sau permite altfel în conformitate cu politica lor de (pre)plată și anulare.
Dacă doriți să revizuiți, să ajustați sau să anulați rezervarea, vă rugăm să reveniți la e-mailul de confirmare și să urmați instrucțiunile din acesta. Vă rugăm să rețineți că este posibil să fiți taxat pentru anularea dvs. în conformitate cu politica de anulare, (pre)plată și neprezentare a furnizorului de cazare sau să nu aveți dreptul la nicio rambursare a vreunei sume (pre)plătite. Vă recomandăm să citiți cu atenție politica de anulare, (pre)plată și neprezentare a furnizorului de cazare înainte de a face rezervarea și să nu uitați să efectuați alte plăți la timp, așa cum ar putea fi necesar pentru rezervarea în cauză.

8. Corespondență suplimentară

Prin finalizarea unei rezervări, sunteți de acord să primiți (i) un e-mail pe care vi-l putem trimite cu puțin timp înainte de data sosirii, oferindu-vă informații despre destinația dvs. și oferindu-vă anumite informații și oferte (inclusiv oferte ale terților, în măsura în care dvs. ați optat în mod activ pentru aceste informații) relevante pentru rezervarea și destinația dvs. și (ii) un e-mail pe care vi-l putem trimite imediat după șederea dvs. prin care vă invităm să completați formularul nostru de evaluare a oaspeților. Vă rugăm să consultați politica noastră de confidențialitate și cookie-uri pentru mai multe informații despre cum vă putem contacta.

9. Clasare și recenzii ale oaspeților

Setarea implicită a clasamentului hotelurilor și cazărilor pe site-ul nostru este „Recomandat” (sau orice formulare similară) („Clasarea implicită”). Pentru confortul dvs., vă oferim și alte modalități de clasificare a serviciului. Vă rugăm să rețineți că Clasamentul implicit este creat printr-un sistem de clasare complet automat (algoritm) și se bazează pe mai multe criterii.
Evaluarea completată a oaspeților poate fi (a) încărcată pe pagina de informații relevante a proprietății de pe site-ul nostru web cu scopul exclusiv de a informa clienții (viitori) cu privire la opinia dumneavoastră despre serviciul (nivelul) și calitatea cazărilor și (b) (în totalitate). sau parțial) utilizate și plasate de BalkanBeds la propria sa discreție (de exemplu, pentru marketing, promovare sau îmbunătățire a serviciului nostru) pe site-ul nostru web sau astfel de platforme de socializare, buletine informative, promoții speciale, aplicații sau alte canale deținute, găzduite, utilizate sau controlate de BalcanBeds. Ne rezervăm dreptul de a ajusta, refuza sau elimina recenzii la discreția noastră. Formularul de recenzie al oaspeților trebuie privit ca un sondaj și nu include oferte (comerciale suplimentare), invitații sau stimulente.

10. Politica anti-hărțuire

BalkanBeds se angajează să se asigure că comunitatea noastră de utilizatori, inclusiv oaspeții, gazdele și vizitatorii platformei, se simt în siguranță și binevenite în toate aspectele interacțiunii și experienței lor cu organizația noastră și cu serviciile oferite prin platforma noastră.

Ca atare, comunitatea noastră de utilizatori este de acord să se trateze reciproc cu respect absolut și se va abține de la orice comportament discriminatoriu sau hărțuitor îndreptat împotriva oricăror persoane sau grupuri care sunt reprezentate pe platforma BalkanBeds. Orice formă de hărțuire, inclusiv, dar fără a se limita la, sexul unei persoane, orientarea sexuală, rasa, etnia, originea națională, vârsta, religia, dizabilitățile fizice sau mintale, starea medicală, starea civilă sau orice alte caracteristici protejate legal nu vor fi tolerate. și va avea ca rezultat o interzicere permanentă a contului utilizatorului.

Toți utilizatorii sunt așteptați și obligați să respecte această politică.

11. Activități interzise și solicitare

În calitate de Utilizator al platformei BalkanBeds, sunteți de acord că nu veți și nu veți asista sau permite altora să:

• încălcarea sau eluda orice legi sau reglementări aplicabile, acorduri cu terți, drepturi ale terților sau Termenii și condițiile și Politica noastră de confidențialitate;
• utilizați platforma BalkanBeds în orice scop comercial sau în alte scopuri care nu sunt permise în mod expres de acești Termeni și condiții sau într-o manieră care implică în mod fals aprobarea, parteneriatul BalkanBeds sau induce în eroare în alt mod pe alții cu privire la afilierea dumneavoastră cu BalkanBeds;
• copiați, stocați sau accesați sau utilizați în alt mod orice informație, inclusiv informații de identificare personală despre orice alt Utilizator, conținute pe platforma BalkanBeds în orice mod care este în contradicție cu Politica noastră de confidențialitate sau cu acești Termeni și Condiții sau care încalcă în alt mod drepturile de confidențialitate ale Utilizatorilor noștri sau terți;
• utilizați platforma BalkanBeds în legătură cu distribuirea de mesaje comerciale nesolicitate („spam”);
• oferiți, în calitate de Gazdă, orice Cazare pe care nu o dețineți sau nu aveți permisiunea de a o pune la dispoziție ca proprietate rezidențială sau de altă natură prin intermediul platformei BalkanBeds;
• cu excepția cazului în care BalkanBeds permite în mod explicit altfel, rezervați orice Listare dacă nu veți folosi propriul serviciu de gazdă;
• contactați un alt Utilizator în orice alt scop decât adresarea unei întrebări legate de rezervarea dvs., Listarea sau utilizarea de către Utilizator a platformei BalkanBeds, inclusiv, dar fără a se limita la, recrutarea sau solicitarea în alt mod a oricărui Utilizator să se alăture serviciilor, aplicațiilor sau aplicațiilor terților. site-uri web, fără aprobarea noastră prealabilă în scris;
• utilizați platforma BalkanBeds pentru a solicita, efectua sau accepta o rezervare independent de platforma BalkanBeds, pentru a eluda orice taxe de servicii sau din orice alt motiv;
• solicitați, acceptați sau efectuați orice plată pentru taxele de înregistrare în afara platformei BalkanBeds. Dacă procedați astfel,: (i) acceptați toate riscurile și responsabilitatea pentru o astfel de plată și (ii) exonerați BalkanBeds de orice răspundere pentru o astfel de plată;
• să discrimineze sau să hărțuiască pe oricine pe baza de sex, orientare sexuală, rasă, etnie, origine națională, vârstă, religie, dizabilitate fizică sau psihică, stare medicală, stare civilă sau să se implice în orice alt comportament violent, dăunător, abuziv sau perturbator ;
• utilizați, afișați, oglindiți sau încadrați platforma BalkanBeds sau orice element individual din platforma BalkanBeds, numele BalkanBeds, orice marcă comercială BalkanBeds, logo sau alte informații de proprietate sau aspectul și designul oricărei pagini sau formular conținute pe o pagină din BalkanBeds platformă, fără acordul nostru expres în scris;
• diluează, pătează sau să dăuneze în orice alt mod mărcii BalkanBeds, inclusiv prin utilizarea neautorizată a conținutului, înregistrarea și/sau utilizarea BalkanBeds sau termeni derivați în nume de domenii, nume comerciale, mărci comerciale sau alți identificatori de sursă, sau înregistrarea și/sau utilizarea numelor de domenii, nume comerciale , mărci comerciale sau alți identificatori de sursă care imită îndeaproape sau sunt similare în mod confuz cu domeniile, mărcile comerciale, sloganele, campaniile promoționale sau conținutul asociat BalkanBeds;
• utilizați orice roboți, păianjen, crawler, răzuitor sau alte mijloace sau procese automatizate pentru a accesa, colecta date sau alt conținut de la sau interacționa în alt mod cu platforma BalkanBeds în orice scop;
• evitarea, ocolirea, eliminarea, dezactivarea, deteriorarea, decriptarea sau încercarea în alt mod de a ocoli orice măsură tehnologică implementată de BalkanBeds sau de oricare dintre furnizorii BalkanBeds sau de orice altă parte terță pentru a proteja platforma BalkanBeds;
• încercarea de a descifra, decompila, dezasambla sau face inginerie inversă a oricărui software utilizat pentru a furniza platforma BalkanBeds;
• întreprinde orice acțiune care dăunează sau afectează negativ, sau ar putea deteriora sau afecta negativ performanța sau funcționarea corespunzătoare a platformei BalkanBeds;
• exportați, reexportați, importați sau transferați Aplicația, cu excepția cazurilor autorizate de legea Regatului Unit, de legile privind controlul exporturilor din jurisdicția dvs. și de orice alte legi aplicabile; sau
• să încalce sau să încalce drepturile altcuiva sau să provoace un prejudiciu cuiva.

Recunoașteți că BalkanBeds nu are obligația generală de a monitoriza conținutul utilizatorului și nici de a căuta în mod activ fapte sau circumstanțe care indică o activitate ilegală, dar are dreptul de a revizui, dezactiva accesul la sau edita orice conținut al utilizatorului, pentru a (i) opera, securiza și îmbunătățirea securității platformei BalkanBeds (inclusiv, fără limitare, pentru prevenirea fraudei, evaluarea riscurilor, investigare și asistență pentru clienți); (ii) să asigure respectarea Utilizatorului cu acești Termeni; (iii) să respecte legea aplicabilă sau ordinul sau cerința unei instanțe, autorităților de aplicare a legii sau a unei alte agenții administrative sau organism guvernamental; (iv) să răspundă la conținutul utilizatorului pe care îl consideră dăunător sau inacceptabil; sau (v) după cum se prevede altfel în acești Termeni și Condiții. Utilizatorii sunt de acord să coopereze cu BalkanBeds și să asiste cu bună-credință și să furnizeze BalkanBeds astfel de informații și să ia măsurile care pot fi solicitate în mod rezonabil de BalkanBeds cu privire la orice investigație întreprinsă de BalkanBeds sau de un reprezentant al BalkanBeds cu privire la utilizarea sau abuzul Platforma BalkanBeds.
Dacă simțiți că orice Utilizator cu care interacționați, fie online, fie în persoană, acționează sau a acționat inadecvat, inclusiv, dar fără a se limita la oricine (i) se implică într-un comportament ofensator, violent sau inadecvat din punct de vedere sexual, (ii) bănuiți că a furat de la dvs. sau (iii) se angajează în orice alt comportament tulburător, ar trebui să raportați imediat această persoană autorităților competente și apoi BalkanBeds, contactându-ne cu dvs. secția de poliție și numărul de raport (daca este disponibil). Sunteți de acord că orice raport pe care îl faceți nu ne va obliga să luăm nicio măsură (în afara celor impuse de lege, dacă este cazul).

12. act de renunțare

Sub rezerva limitărilor stabilite în acești termeni și condiții și în măsura permisă de lege, vom fi răspunzători numai pentru daunele directe suferite, plătite sau suportate efectiv de dvs. din cauza unei neajunsuri atribuibile a obligațiilor noastre cu privire la serviciile noastre, până la la o sumă totală a costului total al rezervării dumneavoastră, așa cum este stabilit în e-mailul de confirmare (fie pentru un eveniment sau pentru o serie de evenimente conectate).
Cu toate acestea și în măsura permisă de lege, nici noi, nici vreunul dintre ofițerii, directorii, angajații, reprezentanții, filialele, companiile afiliate, distribuitorii, partenerii afiliați, licențiații, agenții sau alții implicați în crearea, sponsorizarea, promovarea sau punerea la dispoziție în alt mod a noștri nu sunt nici noi, site-ul și conținutul său vor fi răspunzători pentru (i) orice pierdere sau daune punitive, speciale, indirecte sau consecutive, orice pierdere de producție, pierdere de profit, pierdere de venituri, pierdere de contract, pierdere sau deteriorare a fondului comercial sau reputației, pierderea revendicării, (ii) orice inexactitate legată de informațiile (descriptive) (inclusiv tarifele, disponibilitatea și evaluările) unității de cazare, așa cum sunt disponibile pe site-ul nostru web, (iii) serviciile prestate sau produsele oferite de furnizorul de cazare sau alte parteneri de afaceri, (iv) orice daune (directe, indirecte, consecutive sau punitive), pierderi sau costuri suferite, suportate sau plătite de dvs., ca urmare a, rezultate din sau în legătură cu utilizarea, incapacitatea de autilizarea sau întârzierea site-ului nostru web sau (v) orice vătămare (personală), deces, daune materiale sau alte daune (directe, indirecte, speciale, consecutive sau punitive), pierderi sau costuri suferite, suportate sau plătite de dvs., fie că sunt datorate la acte (legale), erori, încălcări, neglijență (gravă), abateri intenționate, omisiuni, neexecuții, declarații greșite, delicte sau răspundere strictă de către sau (în totalitate sau parțial) atribuite unității de cazare sau oricăruia dintre ceilalți parteneri de afaceri ai noștri (inclusiv oricare dintre angajații, directorii, ofițerii, agenții, reprezentanții sau companiile afiliate ale acestora) ale căror produse sau servicii sunt (direct sau indirect) puse la dispoziție, oferite sau promovate pe sau prin intermediul site-ului web, inclusiv orice anulare (parțială), suprarezervare, grevă, forță. majoră sau orice alt eveniment în afara controlului nostru.
Indiferent dacă proprietatea la care stați vă percepe (sau v-a taxat) pentru camera dvs. sau vă facilităm plata prețului camerei, sunteți de acord și recunoașteți că proprietarul proprietății este în orice moment responsabil pentru colectarea, reținerea, remiterea și plata taxelor aplicabile datorate asupra sumei totale a prețului camerei către autoritățile fiscale relevante. BalkanBeds nu este responsabil pentru remiterea, colectarea, reținerea sau plata taxelor relevante datorate pentru prețul camerei către autoritățile fiscale relevante.

13. Drepturi pentru proprietate intelectuala

Cu excepția cazului în care se specifică altfel, software-ul necesar pentru serviciile noastre sau disponibil pe sau utilizat de site-ul nostru web și drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv drepturile de autor) ale conținutului și informațiilor și materialelor de pe site-ul nostru sunt deținute de Balkan Beds Ltd., furnizorii săi sau furnizorii.
BalkanBeds își păstrează exclusiv proprietatea asupra tuturor drepturilor, titlului și interesului asupra și asupra (toate drepturile de proprietate intelectuală ale) (aspectul și senzația (inclusiv infrastructura)) site-ului web pe care este disponibil serviciul (inclusiv recenziile clienților și conținutul tradus) și nu aveți dreptul să copiați, să răzuiți, să conectați (hiper/deep) către, să publicați, să promovați, să comercializați, să integrați, să utilizați, să combinați sau să utilizați în alt mod conținutul (inclusiv orice traducere a acestuia și recenziile invitaților) sau marca noastră fără permisiunea scrisă expresă. În măsura în care ați folosi (în întregime sau parțial) sau a combina conținutul nostru (tradus) (inclusiv recenziile oaspeților) sau ați deține în alt mod orice drepturi de proprietate intelectuală pe site sau orice conținut (tradus) sau recenzii ale invitaților, prin prezenta atribuiți, transferați și a stabilit peste toate aceste drepturi de proprietate intelectuală către BalkanBeds. Orice utilizare ilegală sau oricare dintre acțiunile sau comportamentul menționat mai sus va constitui o încălcare materială a drepturilor noastre de proprietate intelectuală (inclusiv dreptul de autor și dreptul de bază de date).

14. Limitarea răspunderii

Balkan Beds Ltd. și răspunderea totală a clientului cu privire la acest Acord este limitată la taxele totale plătite către Balkan Beds Ltd. pentru Serviciile furnizate în baza acestui acord. În nici un caz Balkan Beds Ltd. nu va fi răspunzătoare pentru orice daune speciale, indirecte, consecvente sau incidentale, indiferent de cauzat și din orice teorie a răspunderii care decurge în vreun fel din acest acord sau din servicii.
Gazdele sunt sfătuite să se asigure că dețin polițele de asigurare necesare (inclusiv, dar fără a se limita la asigurări pentru proprietar, clădire, locuință și conținut) cu furnizorul lor de asigurări preferat, pentru a proteja acele bunuri personale care sunt promovate pe BalkanBeds de orice special, daune indirecte, consecutive sau incidentale suferite ca urmare a utilizării platformei BalkanBeds și a serviciilor sale afiliate.

15. Diverse

În măsura permisă de lege, acești termeni și condiții și furnizarea serviciilor noastre vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legea și orice dispută care decurge din acești termeni și condiții generale și serviciile noastre vor fi supuse exclusiv instanțelor competente din tara noastra.
Este posibil ca versiunea originală în engleză din Regatul Unit a acestor termeni și condiții să fi fost tradusă în alte limbi. Versiunea tradusă este doar o traducere de curtoazie și de birou și nu puteți obține niciun drept din versiunea tradusă. În cazul unei dispute cu privire la conținutul sau interpretarea acestor termeni și condiții sau o inconsecvență sau discrepanță între versiunea în limba engleză din Regatul Unit și orice altă versiune în limbă a acestor termeni și condiții, se va aplica versiunea în limba engleză a Regatului Unit, în măsura permisă de lege, să prevaleze și să fie concludenți. Versiunea în engleză din Regatul Unit este disponibilă pe site-ul nostru web (prin selectarea limbii engleze) sau vă va fi trimisă la cererea dumneavoastră scrisă.
Dacă vreo prevedere a acestor termeni și condiții este sau devine invalidă, inaplicabilă sau neobligatorie, veți rămâne legat de toate celelalte prevederi ale prezentului. În acest caz, o astfel de prevedere nevalidă va fi totuși aplicată în cea mai deplină măsură permisă de legea aplicabilă și veți fi cel puțin de acord să acceptați un efect similar ca prevederea invalidă, inaplicabilă sau neobligatorie, având în vedere conținutul și scopul acestor termeni. si conditii.

16. Despre BalkanBeds și partenerii noștri de asistență afiliați

Platforma de rezervare online de cazare este oferită de Balkan Beds Ltd. o societate privată cu răspundere limitată, înființată în conformitate cu legile Regatului Unit, cu birourile sale administrative situate la:

128 Drumul orașului
Londra, EC1V 2NX
Regatul Unit

BalkanBeds este susținut de diverși parteneri de sprijin afiliați („partenerii de sprijin”) la nivel internațional. Partenerii de asistență oferă doar un rol intern de sprijin pentru și în beneficiul BalkanBeds. Anumiți parteneri de asistență desemnați oferă servicii limitate de asistență pentru clienți (numai prin telefon). Partenerii de asistență nu au niciun site web (și nu controlează, gestionează, întrețin sau găzduiesc în niciun fel site-ul web). Partenerii de asistență nu au nicio putere sau autoritate de a presta serviciul, de a reprezenta BalkanBeds sau de a încheia niciun contract în numele, pentru sau în numele BalkanBeds. Nu aveți o relație (legală sau contractuală) cu partenerii de asistență. Partenerii de asistență nu operează și nu sunt autorizați să acționeze ca nicio formă de agent de proces sau de servicii al BalkanBeds. BalkanBeds nu acceptă și nu își asumă niciun domiciliu în orice loc, locație sau birou din lume (de asemenea, nu la sediul companiilor sale de asistență), altul decât sediul său social.